to read complaints and reviews, or file yours.Daikin Klimamın Malzeme Eksikliğiyle Montajı Ve Bilgilendirme Sorunu
Daikin markalı klimamın montajı 04.07.2026 tarihinde Kocaeli’de yapıldı. Kurulum için gerekli birçok malzeme ekibin yanında yoktu, bu malzemeleri ben temin etmek zorunda kaldım. Montaj sırasında oldukça dağınık ve özensiz bir çalışma yapıldı, işlem bitmesine rağmen klimaya ait hiçbir test yapılmadı. Ayrıca cihazın kullanımı ve detayları hakkında da bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Aynı gün Daikin müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturmak istedim ancak kayıt açmak için bile hafta içi aramam gerektiği söylendi ve o anda talebim alınmadı. Bu süreçte ne teknik açıdan ne de müşteri hizmetleri tarafında kendimi güvende ve desteklenmiş hissetmiyorum.
Yaşadığım bu kötü montaj ve yetersiz bilgilendirme sürecinin telafi edilmesini, tarafıma ulaşarak detaylı bilgilendirme yapılmasını ve klimamın düzgün bir şekilde kontrol edilip gerekiyorsa yeniden, düzgün bir montajla kurulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
Cihazlarının kalitesini bilmiyorum da hizmet olarak kesinlikle çözüm sunmayan bir firma. Buradaki şikayetten sonra arayıp yalnızca klima bakım paketi hediye edelim şikayeti kaldırın diye yaklaştılar. Konuyla ilgilenilmesini böyle bir şey istemediğimi ilettim. Ne arayan var ne soran. Klima alırken 5 kere düşünülecek bir firma.
