Montaj Hatası Ve Servis Cevapsızlığı Nedeniyle Daikin Klimada Su Sızıntısı

Daikin’den aldığım zetashira Plus model klimamın montajı 3 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’deki adresime Dr. Teknik Soğutma ekipleri tarafından yapıldı. Montaj sırasında cihazın hemen yanında bulunan pimaşa yoğuşma giderini bağlamamışlar ve duvarı tamamen kırıp o şekilde bırakmışlar. Bu nedenle klimayı çalıştırdığımda insanların üzerine su damladığı için cihazı yaklaşık bir haftadır kullanamıyorum.

Durumu fark eder etmez yetkili servise geri dönüş yaptım, bana “ilgilenileceği” söylendi ancak aradan geçen süreye rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, herhangi bir çözüm üretilmedi. Daikin markasını cihaz kalitesi açısından tercih etmiştim fakat satış sonrası hizmetin bu kadar ilgisiz ve sorumsuz olacağını gerçekten beklemiyordum.

Klimamın yoğuşma giderinin pimaşa uygun şekilde bağlanmasını, montaj sırasında kırılan duvarın düzgün şekilde onarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ciddiye alınarak bir an önce çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.