Daikin iletişim

Daikin Zeta Shira Plus 12000 BTU klimamı yaklaşık 1 hafta önce ts Tesisat’tan (Adnankahveci Mah. Hayat Sk. No:2/10- Beylikdüzü/İstanbul) satın aldım. Cihaz ilk günden itibaren flaplar sağa sola dönerken rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Normalde sessiz çalışan klimada, sadece flap hareketi sırasında...

Daikin markalı klimamı Hepsiburada üzerinden satın aldım ve Yetkili Servis Can Klima tarafından Pazartesi günü Gaziantep/Şehitkamil’de kurulum yapıldı. Ancak cihaz, ilk günden itibaren sürekli olarak kötü koku yaymaya başladı. Ürün yeni ve garantisi mevcut. Yetkili servisle yaşadığım sıkıntılar nede...

01.01.2025 tarihinde Gaziantep Bozdoğanlar Ticaret’ten Daikin marka 18000’lik klima satın aldım. Klimayı aldığım günden bu yana sürekli olarak çok kötü bir koku problemi yaşıyoruz. Defalarca kez komple değişim talebinde bulundum ancak sadece iç tesisatı değiştirildi. Müşteri hizmetleriyle ve yetkili...

03.06.2025 tarihinde 10 yıl garantili Daikin MC55W hava temizleme cihazımın karbon filtresi arızalandı ve cihaz kötü koku yaymaya başladı. Cihazı Mevsim Mühendislik yetkili servisine teslim ettim ve 001201 numaralı servis kaydı oluşturuldu. Ancak, yasal süre olan 20 iş günü geçmesine rağmen ürünün d...

26 Haziran’da Media Markt’tan aldığım Daikin Sensira klima için yetkili servise kurulum kaydı bıraktım. 3-7 iş günü içinde kurulum yapılacağı söylenmesine rağmen bu süre 10 güne çıkarıldı. Evimde tadilat devam ettiği için, kabloların ankastre olmasını sağlamak amacıyla kurulumun belirtilen sürede ya...

29 Temmuz’da satın aldığım Daikin klimam tarafıma teslim edildi. 3 Ağustos’ta montaj talebi oluşturdum. Montaj formunu defalarca doldurmama ve “beni arayın” talebi bırakmama rağmen, 3 gündür kimse benimle iletişime geçmedi. İzmir Menemen’de yaşıyorum ve şu an İzmir sıcağında klimasız kaldım. Müşteri...

28 Temmuz 2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil’deki bir bayiden Daikin Sensira model klima satın aldım ve ödemesini peşin olarak, yaklaşık 40 bin tl tutarında gerçekleştirdim. Satıştan sonra kurulum için Can Klima İklimlendirme servisine yönlendirildim. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen klimamın k...

17.07.2025 tarihinde montajı yapılan Daikin Yeni Sensira F serisi klimam ilk gün soğutma yaptı, fakat sonrasında bir daha soğutmadı. Montajı yapan servis ekibi bilgisiz ve aceleciydi; cihazı nereye kuracağımız konusunda yardımcı olmadılar, öneri bile sunmadan sadece bir an önce işleri bitsin istedil...

Yaklaşık yedi ay önce aldığım Daikin marka kombim, özellikle son dört gündür hiç sıcak su vermiyor. Kombim hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, geçen sürede defalarca aynı sorunu yaşadım; bazen bir gün, bazen iki gün sıcak su alamıyordum. Ancak bu defa dört gündür hiç sıcak su alamıyorum ve bu d...

Geçen yıl aldığımız Daikin marka klimamızı şimdi söktürüp başka bir eve götüreceğiz. Garantisi olduğu için Daikin servisinin bu işlemi yapması gerekiyor. Garantinin bitmemesi için bu şekilde hareket ediyoruz. Ancak ne müşteri temsilcisine ne de servise ulaşabiliyoruz. Kimi arasak iletişim kuramıyoru...

9 10 gün önce Cumartesi günü Daikin yetkili bayisinden Siesta 12000 BTU klima satın aldım. 28 Temmuz Pazartesi kurulum ekibinin gelebileceği yetişmezse 29 Temmuz salı günü gelineceği söylendi. Gelen olmadı. En son Daikin müşteri Hizmetlerini aradığımda montajın cuma günü yapılacağı söylenmesine rağm...

28 Temmuz 2025’te Mersin Forum’daki Media Markt mağazanızdan iki adet Daikin split klima (24 000 BTU ve 12 000 BTU) satın aldım. Montaj için yönlendirdiğiniz yetkili servis, eski klimamı sökerken yeni klimaları da aynı bakır boru hattını kullanarak monte etti. Montaj tamamlandıktan sonra bayi yöneti...

Daikin marka 22.000 BTU klimam, kurulumdan hemen sonra bakır borulardan su akıtmaya başladı. Bu sızan su, alt komşumun camlarına kadar ulaşıyor ve mağduriyet yaşıyoruz. Kurulumu Daikin Yetkili Servis gerçekleştirdi. Üstelik, montaj sırasında büyük bir hata yapıldı ve cihaz herhangi bir vakum işlemi...

Diyarbakır ilinden İstanbul iline tayinim çıkması nedeniyle klimamı Diyarbakır'da yetkili servise söktürdükten sonra, 18.07.2025 tarihinde "444 9 990" numaralı çağrı merkezinden İstanbul ili Çatalca ilçesi için servis randevusu oluşturdum. Çağrı merkeziniz tarafından "0 212 729 ****" numaralı "B** E...

Daikin klimamız geleli 2 günü geçti, ne servis ne müşteri hizmetleri ile iletişime geçemiyorum. Servis kaydı için form dolduruyorum sitede fakat hiçbir onay SMS ya da maili gelmiyor. Müşteri hizmetlerini arayınca sesli kayıt oluşturuyorum yine bir onay bilgisi yok. Arhavi/Artvin'de yapılacak kurulum...

Daikin Adıyaman servisi ile iletişime geçemiyoruz. Sanaldan randevu saatimi öğrenmek istiyorum. Saat ve tarih bilgisi verilmiyor. Eğer bu şekilde hizmet verecekseniz ürünü iade edeceğim. Sırayla geldiğini iddia ediyor servis. Nasıl bir sıralama bu. Bu kadar amatör çalışma olmaz. Servis telefonlarına...

Ben Mardin/Midyat'tan şikayette bulunmak istiyorum. Midyat'taki montaj servis ekibiniz kesinlikle işi bilmiyor. Klima aldım, perişan oldum. Doğru yere bile takmasını bilmeyen kalifiye olmayan elemanlar gönderiyorlar. Montajımın düzgün bir yere taşınmasını ve yeniden yapılacak işlemler için ücret alı...

16.07.2025 tarihinde daikin.com.tr üzerinden Shira Eco 12000 BTU model klima siparişi verdim (Sipariş No: 525061). Ancak ürün tarafıma teslim edilmedi ve firma yetkililerinden beklediğim ilgiyi göremedim. Teslimat gerçekleşmeyince müşteri hizmetlerini defalarca aradım, bana “sistemsel bir problem o...

2024 Temmuz ayında Daikin marka klima satın alındı ve Ağustos ayında yetkili servis tarafından montajı yapıldı. Eylül 2024’te klima su püskürtme arızası verdi ve televizyon ünitesinin üzerine su dökülmesine sebep oldu. Servis arızayı giderdi. Ancak cihazın garanti ve sistem kayıtlarında sorunlar ort...

Daikin marka salon tipi klima kullanıyordum 1,5 yılda 3 defa ana kart yaktı, servis ağına ulaşamıyorum. Ürün tedariğimi yapmıyorlar. Garantim devam ediyor. Baştan savıyorlar, marketimde ürünlerim bozulmaya yön tuttu. İlgilenmiyorlar ve iletişime geçiyorlar. Sonuç yok hep aynı, yedek parçayı yetkili ...