Daikin 12000 BTU Klima Montaj Sorunu Yaşıyorum


9 10 gün önce Cumartesi günü Daikin yetkili bayisinden Siesta 12000 BTU klima satın aldım. 28 Temmuz Pazartesi kurulum ekibinin gelebileceği yetişmezse 29 Temmuz salı günü gelineceği söylendi. Gelen olmadı. En son Daikin müşteri Hizmetlerini aradığımda montajın cuma günü yapılacağı söylenmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Konuyla ilgili Daikin müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, fakat verilen bilgiler gerçeği yansıtmadı ve bekletilmeye devam ediliyorum.
Üstüne üstlük her aramamda montajı yapacak ustanın beni aramasını talep ettiğim halde hiçbir şekilde aranmadım, hiçbir şekilde muhatap alınmadım. Sizi adam yerine koymuyorlar.

20 Haziran'da Daikin sensira marka 12000 BTU'luk klima satın aldım. Servis ile görüşüp zor zar ayın 03.07.2024 randevu verildi. 2 hafta bekletilip servisin gelmeyip üstüne bir de 8 temmuza yeni randevu oluşturuyor utanmadan. Hiçbir şekilde muhatap yok, müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Kesinlikle...

Merhabalar. 23 Temmuzda Daikin'den bir klima aldım aldıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak servis kurulum randevusu almam gerektiğini belirttiler. Müşteri hizmetlerini arayıp talep açtıktan sonra servisin atandığını bana kurulum için ulaşılacağını söylediler. 3 gün boyunca aranmayınca tekrar mü...

Daikin klima satın aldım aldığım gün 18 temmuzda firmayı arayarak montaj talebi oluşturdum. Bugün 25.07.2024 henüz geri dönüş yapılmadı takacak olan yetkili servis bayisi çok yoğunuz ay başı ancak gelebiliriz demiş. Ücreti mukabilinde uzaktan başka servis yollayın diye rica ettim onu da kabul etmedi...
Yorumlar