Lumberjack Botunun Hafif Yağmurda Su Alması Ve İade Talebi

28.11.2024 tarihinde FLO internet mağazasından Lumberjack marka bir bot satın aldım. Botu aldığım günden beri sadece kuru havalarda ve şehir içinde, normal kullanım koşullarında kullandım. Buna rağmen hafif yağmurda dahi botun içinin su aldığını ve ayaklarımın ıslandığını fark ettim. Bunu fark ettiğimde ise 30 günlük cayma süresinin dolmuş olduğunu gördüm.

Başka botum olmadığı için havalar düzelene kadar ürünü kullanmaya devam ettim, sonrasında ise botumu Esenyurt City Center FLO mağazasına götürdüm. Ürün incelemeye alındı ancak inceleme sonucunda üründe herhangi bir hata olmadığı, sorun olmadığı tarafıma iletildi. Buna rağmen bugün yine hafif bir yağmurda aynı botla dışarı çıktığımda ayaklarım tekrar ıslandı ve sorunun devam ettiğini net bir şekilde gördüm.

Kuru havalarda kullanılan, hafif yağmurda bile su alan bir botu normal ve sorunsuz bir ürün olarak kabul etmiyorum. Lumberjack marka bu botun ayıplı olduğunu düşünüyorum. Fea2024004451820 numaralı faturaya ait bu ürün için iade talebimin kabul edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum.