to read complaints and reviews, or file yours.Daikin Hava Temizleyici Arızası Sonrası Uzun Süredir Çözüm Sunulmuyor
03.06.2025 tarihinde 10 yıl garantili Daikin MC55W hava temizleme cihazımın karbon filtresi arızalandı ve cihaz kötü koku yaymaya başladı. Cihazı Mevsim Mühendislik yetkili servisine teslim ettim ve 001201 numaralı servis kaydı oluşturuldu. Ancak, yasal süre olan 20 iş günü geçmesine rağmen ürünün değişimi sağlanmadı.
Bu süreçte Daikin müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sadece kayıt açıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Sorun ilk kez yaşanıyor ve şu ana kadar herhangi bir ücret ödemedim.
Ürünümün birebir değişimini ya da mümkünse bir üst modeliyle değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
Firmayı arayıp yasal hakkım olan ürünün değişimini talep ettim. Sorunlu ürün için yasal hakkınızı kullanın. Değişim olmayacak denildi. Alın size Daikin...
