to read complaints and reviews, or file yours.
03.06.2025 tarihinde 10 yıl garantili Daikin MC55W hava temizleme cihazımın karbon filtresi arızalandı ve cihaz kötü koku yaymaya başladı. Cihazı Mevsim Mühendislik yetkili servisine teslim ettim ve 001201 numaralı servis kaydı oluşturuldu. Ancak, yasal süre olan 20 iş günü geçmesine rağmen ürünün değişimi sağlanmadı.
Bu süreçte Daikin müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sadece kayıt açıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Sorun ilk kez yaşanıyor ve şu ana kadar herhangi bir ücret ödemedim.
Ürünümün birebir değişimini ya da mümkünse bir üst modeliyle değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Daikin MC55W hava temizleyici cihazım için Ocak 2025’te garanti kapsamında değişim talebinde bulundum. O tarihten bu yana, yaklaşık bir yıldır cihaz değişimi için beklemekteyim. Temmuz ayında değişimin yapılacağı sözü verilmesine rağmen, süreç sürekli olarak ertelendi ve tarafıma net bir tarih veril...
Aralık 2023’te İzmir’den satın aldığım Daikin MC55W hava temizleyici, yaklaşık 3 aydır kötü koku yaymaya başladı. Ürünün filtresinin 10 yıl ömrü olduğu belirtilmesine rağmen, 1,5 yıl bile olmadan toz ve kötü koku problemi yaşadım. Kullanma kılavuzunda belirtildiği şekilde düzenli olarak temizlememe ...
Daikin MCK55W hava temizleme cihazı 7 ay oldu. Alalı 3 ay kullandım, kötü koku veriyor. Cihazın özelliklerinde filtresinin 10 yıla kadar dayanıklı olduğu söyleniyor. Daikin müşteri hizmetlerini arıyorum, 'Bizim bilgimiz yok' diyor, servis numarası veriyor. Arıyorum, 'Garantiye girmez' diyor. O zaman...
1,5 yıl önce 10 yıl filtre ömrüne inanarak satın aldığım Daikin MC55W hava temizleme makinemde ciddi bir performans düşüklüğü var. Filtresinin ömrünün dolduğunu düşünüyorum. Firma 10 yıl filtre ömrü var derken belirli şartlar olduğunu web sitesinde belirtiyor. Ancak 10 yıl ömür biçilen filtrenin 1,5...
Sayın Daikin Yetkilisi, Daikin MC55W hava temizleyicisini 02.12.2023 tarihinde Media Markt'tan satın aldım. Ancak, son birkaç haftadır cihazın filtresinden kötü bir koku yayıldığını fark ettim. Cihazın bakımını ve temizliğini kullanım kılavuzuna uygun olarak düzenli bir şekilde yaptığım halde bu s...
Yorumlar