to read complaints and reviews, or file yours. 
Daikin marka kombimi yaklaşık 4–5 yıldır İzmir Seferihisar’daki evimde kullanıyorum. Yaklaşık 3 ay önce cihazda arıza oluştu ve yetkili servis tarafından sorunun kireçlenme kaynaklı ana eşanjör arızası olduğu, çözüm için de ana eşanjör değişimi gerektiği ve bunun bedelinin yaklaşık 17.000 TL olacağı söylendi.
Kombimin garantisi hâlâ devam etmesine rağmen, sudan kaynaklanan kireçlenmenin “kullanıcı kaynaklı” olduğu ifade edilerek bu masrafın tarafıma yüklenmek istendi. Cihazı normal ve olması gerektiği şekilde kullandığımı, bu tür hayati ve pahalı bir parçanın garanti kapsamı dışında bırakılmasını kabul etmediğimi belirtmek istiyorum.
Devam eden garanti kapsamında ana eşanjör arızasının ücretsiz olarak giderilmesini, onarımın tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde bu durumu CİMER’e bildireceğimi ve sürecin aynı şekilde devam etmesi durumunda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı özellikle belirtmek isterim. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
İzmir Menemen’de bulunan evimde kullandığım Daikin Premix kombiyle 20 Ekim’den bu yana sürekli arıza yaşıyorum. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen hemen her gün arızaya geçiyor ve kış günü evde sağlıklı bir şekilde ısınamıyoruz. Yetkili servis defalarca kez eve geldi, her seferinde farklı b...
Yaklaşık dört yıl önce aldığım Daikin Europe n. V. marka kombim, son bir aydır sürekli su eksilttiği için Aydın‑Kuşadası’ndaki Daikin yetkili servisini çağırdım. Gelen servis, ana eşanjörün delik olduğunu ve mutlaka değiştirilmesi gerektiğini söyledi. Cihazımın hâlâ iki yıl daha devam eden garantisi...
Yaklaşık iki yıl önce, 09.2022 tarihinde Daikin Condense 24 kW kombi aldım ve düzenli olarak kullandım. Yaklaşık iki ay önce bu kombi için 2.000 TL tutarında bakım/servis ücreti de ödedim. Buna rağmen 06.01.2026 tarihinde Bandırma yetkili servis, ana eşanjör kazanının delindiğini, tamir ücretinin 18...
Yorumlar