to read complaints and reviews, or file yours.
2021 model Dacia Sandero Stepway Prestij paket aracımda, seyir halindeyken özellikle arka cam bölgesinden içeriye bariz ...şekilde yol ve rüzgar sesi girmektedir. Söz konusu bölgedeki parça mekanik, hareketli ya da kullanımla aşınabilecek bir aksam değil, tamamen sabit ve fabrikanın montaj kalitesine b
Dacia Sandero aracımda 3 gün önce turbo arızası ortaya çıktı. Aracım 2021 model ve 96.500 km’de. Garanti süresi sadece 1... ay önce dolmasına rağmen, bu kadar kısa süre farkla ve bu kilometrede böyle önemli ve maliyetli bir arızanın kullanıcı hatası olmadan ortaya çıkmasının kabul edilebilir olmadığını
2021 model Dacia Sandero Stepway Prestige aracımın arka kapılarındaki dış cam fitillerinin üst kısımlarından ayrık durma...sı nedeniyle araç özellikle seyir halindeyken bariz şekilde rüzgar sesi almaktadır. Bu durum hem sürüş konforumu azaltmakta hem de bu kadar yeni bir araçta olmaması gereken bir kal
2021 model Dacia Sandero Stepway aracımın tüm bakım ve kontrolleri düzenli olarak yetkili servislerde yapılmıştır. Araç ...yaklaşık 75.000 km’dedir ve hiçbir zaman servis dışı müdahale görmemiştir. 16.04.2026 tarihinde yetkili serviste periyodik bakım yaptırmama rağmen, 27.05.2026 tarihinde İstanbul-İ
2021 model Dacia Sandero Stepway aracımda yaklaşık 3 aydır LPG’ye geç geçme ve araç içinde gaz kokusu sorunu yaşıyorum. ...Bu sebeple aracımı iki kez Ankara Akbak yetkili servisine götürdüm. Her iki seferde de hem servis ücreti hem de parça ücreti alınmasına rağmen, aracımda aynı sorunlar hiçbir şekild
2021 model 1.0 turbo Prestige paket Dacia Sandero Stepway aracımda 70 km hızdan sonra özellikle sol ve sağ ön kapı taraf...ından belirgin bir rüzgar sesi oluşmaya başladı. Aracımı 2025 yılının 10. Ayı gibi Kahramanmaraş Merkez’deki Giray Otomotiv yetkili servisine başka bir arıza için götürdüğümde cam
2021 model Renault Sandero 1.0 Sce aracım daha 20 bin kilometrede olmasına rağmen uzun süredir gösterge panelinde sürekl...i sos arızası uyarısı yanıyor. Yaklaşık 5 aydır bu şekilde arıza ışığı yanar halde aracı kullanmak zorunda kalıyorum. Bu nedenle Ümraniye Çakmak Günerler yetkili servisine gittim.
2021 model Dacia Sandero Stepway aracımı sıfır olarak satın aldım ve ilk günden bu yana aynı kullanıcı olarak özenli, tü...m bakımları zamanında yapılmış şekilde kullanmaktayım. Buna rağmen aracımın kapı camlarının üst köşe kısımlarında bulunan fitil/plastik aksamda yırtılma ve deformasyon sorunu oluşt
2021 model Dacia Sandero Stepway aracımda bulunan multimedya sistemi üzerinden telefonlarımı Bluetooth ile bağlayamıyoru...m. Dün aynı telefonlarla sorunsuz şekilde bağlantı kurabiliyorken, bugün hiçbir şekilde bağlantı sağlamıyor, telefonları görmüyor ve eşleşme gerçekleşmiyor. Xiaomi Redmi Note 13 Pr
2021 model Dacia Sandero Stepway aracım yağışlı havalarda su alıyor. Bu sorunu yaklaşık bir yıl önce fark ettim, ancak s...uyun tam olarak aracın hangi noktasından içeri girdiği belli değil. Özellikle yağmurlu havalarda araç içinde su birikmesiyle karşılaşıyorum ve bu durum hem kullanım güvenliğini hem
2021 model Dacia Sandero Stepway aracımda yaklaşık 43.500 km civarında, geçen hafta fark ettiğim bir sorun yaşıyorum. St...art düğmesine ilk basıldığında çalışan multimedya ekranı ile klima fanları, motoru çalıştırdığım anda kısa bir titremenin ardından bir anda devre dışı kalıyor ve aynı anda direksiy
28 Mayıs 2021’de yılında %98 Engelli olan kayınpederimin hastane vb işlerini halledebilmek için bir çok araştırma sonucu... Dacia firmasına güvenerek sizden Dacia Sandero Stepway araç aldık. Şu an aracımın 50.000 kilometre garantim bitmiştir. İlk sorun 14 Şubat 2022 tarihinde başladı. Aracım çalışmadı
27 Aralık Cumartesi günü 2021 model Dacia Sandero aracımda kullanılan orijinal telefon tutucu, seyir halindeyken aniden ...yerinden fırladı. Hızım yaklaşık 20 km civarındaydı, hava karanlık olduğu için özellikle yavaş gidiyordum. Telefon tutucu bir anda yüzüme doğru fırladı, refleksle ani fren yaptım v
"Bilgilendirme için teşekkürler"
2021 model Dacia Sandero Stepway aracım 48 bin kilometrede olmasına rağmen,... yaklaşık bir saatten fazla yol yaptıktan sonra ekranda “akü şarj oluyor” u
2021 model Dacia Sandero Stepway aracımın sürücü koltuğu yaklaşık iki gün önce aniden kırıldı. Araç 100 bin kilometrede ...ve tüm bakımlarını düzenli olarak yetkili serviste yaptırdım. Sorun sonrası yetkili servis ile görüştüm; koltuğun garanti kapsamında olmadığını, garantinin bittiğini ve onarım/değ
2021 model Dacia Sandero Stepway marka aracımda uzun süredir devam eden bir ses problemi bulunmaktadır. Başlangıçta fark...lı şekillerde duyulan bu ses, şu anda aracın motoru tamamen stop ettikten sonra sağ ön taraftan kısa süreli hırıltı şeklinde ortaya çıkmaktadır. Yaklaşık 10 yıldır Dacia markasını
"Renault-Dacia Firması Yetkililerinden Y** bey süreçle birebir ilgilendi ve sorunumu Servis hizmetiyle sonuçlandırdı. Kendisinin şahsi yaklaşımı ve firması Renault- Dacia ' ya bir kez daha teşekkür ederim."
2021 model Dacia Sandero aracımda yaklaşık bir haftadır vites d konumuna ge...çtiğimde sürekli olarak titreme problemi yaşıyorum. Sorun her zaman, aracın
"Dacia Renault ikisi de her zaman araçların arkadasın da durdular teşekkürler ederim"
Dacia Sandero Stepway aracım var, 2021 model. Garantisi 5 veya 6 ay önce bi...tti. Garantisi varken geçen sene akü şişme yaptı ve garanti kapsamında deği
2021 model Dacia Sandero 1. T aracım var. Ayağımı gazdan çektiğimde turbodan kaynaklı tel sesi gelmektedir. Bu araçlarda... kronik bir sorun olduğu belirtilmektedir. Bununla ilgili servisi aradığımda böyle bir kronik sorun olmadığını söylediler fakat birçok Dacia araçta bu sorun vardır. Bu konuda yardı
"Yasin Bey'e çok teşekkür ederim, Yasin Bey gibi müşteri temsilcisi ile karşılaşmak bu zamanda pek mümkün olmuyor. Sorunum ile ilgilendiği ve süreci takip edeceği için tekrar teşekkür etmek istiyorum."
2021 model Sandero Stepway aracım ilk çalıştıktan 5 saniye sonra ufak bir t...itreme sonucu klima ve teyp ekranı kayboluyor. Konu ile ilgili destek sağla
2021 model Dacia Sandero Stepway aracımın ekranı bu şekilde kilitlendi (hırsızlık önleme etkin sistem kilitli) şeklinde ...hata verdi ve serviste bu sorunu çözemiyorlar. Ekranın değişmiş olabileceğini söylüyorlar. Aracı sıfır aldım, sonradan böyle bir sorun çıktı. Firma sorunu kabul etmiyor. Sorunu çö
Dacia Sandero Stepway 2021 model. Araç bir hafta önce fren sistemi arızası verdi. Sonra silindi aynı hata. Simdi aniden ...esc Kontrol ettirin, Fren sistemi kontrol ettirin, Yokuş kalkış kontrol ettirin uyarısı verdi. Aracın çekişi etkilendi yokuş kalkış da yok şu an için. Sorunu nasıl çözebilirim yard
Dacia Sandero 2021 ekran sorunu var çalışırken d ye alınca araç titreme yaptı ve ekran gitti daha sonradan klima da çalı...şmadı. 18 bin de arabada böyle bir sorun olmaması gerekir. Dacia bu sorunu çözmesi benimle iletişime geçmesi gerekiyor. Aracım garantisi devam ediyor
"Şikayetimin sonucunda aracımın sorunları ve değişmesi gereken parçaları yapılan işçiliği müşteri memnuniyeti ve garanti kapsamında kısa sürede yapılıp teslim edilmiştir. Başta Somtaş-Severler Renault Dacia bayisi servisine teşekkürler. İlgi ve alakalarından dolayı ayrıca teşekkürler. Sorunsuz şekilde aracım teslim edilmiştir. Ayrıca bir teşekkür de Renault firmasına ilgi alakalarından dolayı sorunumla ilgilendiler her şey için teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
