Sıfır Araçta Far Arızası Ve Servis Kaydında Değişim Bilgisi Sorunu

30 Eylül 2025 tarihinde Renault ASF Kartal Otomotiv’den sıfır kilometre Dacia Sandero aracımı teslim aldım. Ancak tarafıma sıfır ayıplı mal satışı yap...
Dacia Sandero aracımı Şubat ayında kaza sonrası ASF Kartal servisine teslim ettim. Aracın çift airbag açması sebebiyle gerekli tamir ve onarım işlemlerinin yapılacağı, ortalama 3 hafta içinde teslim edileceği sözlü olarak tarafıma iletildi. Ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağmen hâlâ net bir teslim tarihi verilmedi.
Bu süreçte servisle telefon üzerinden defalarca iletişim kurmaya çalışmama rağmen doğru düzgün bilgi alamadım. Özellikle servis bölümünde görevli e** Bey’in ilgisiz ve vurdumduymaz tavırları, sürecin zaten yeterince uzamış olmasını daha da can sıkıcı bir hale getirdi. Ne arayan var ne bilgilendiren, müşteriyi tamamen kendi haline bırakılmış hissediyorum.
Aracımın tamir sürecinin şeffaf şekilde açıklanmasını, net ve yazılı bir teslim tarihi verilmesini ve yaşanan ilgisizlik konusunda gerekli uyarı ve iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.

30 Eylül 2025 tarihinde Renault ASF Kartal Otomotiv’den sıfır kilometre Dacia Sandero aracımı teslim aldım. Ancak tarafıma sıfır ayıplı mal satışı yap...

Şubat 2022 yılında İstanbul Kartal Dacia ASF bayisinden otomatik vites Dacia Sandero marka araç aldım. Aracım 2024 Nisan ayı başlarında şanzıman arızası vermeye başladı. Araçta vites d konumunda iken durup kalkışlarda geriye doğru bırakmaya başladı bu da arkadaki araçlara vurma riski oluşturmakta. B...
Dacia Sandero aracım tarafıma göğüs ve gösterge panelinde deformeler, anahtarında çizikler ile teslim edildi. Sıfır diye aldığım araç ayıplı şekilde verildi. Bayiyle görüştüğümde haftalarca oyalandım, parça değişimi için bekletildim, ardından “göğüs değişimi mantıklı değil” denilerek konu kapatıldı....

2023 model Dacia Sandero aracımı kaza nedeniyle 10 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye’de bulunan Renault/Dacia Günerler yetkili servisine, 119250...
Aracımın kazadan hasar almasından dolayı kasko poliçemle A**** K**** Y**** B******** Dacia bayiinde dosya açtırdım. 1 Eylül'de parça siparişi verildi. Bugün tarih 11 Ekim Türkiye'de en çok kullanılan araçlardan biri olan 2014 Dacia Sandero Stepway aracımın nikelaj mi neyi koskoca Türkiye'de yok peki...












Yorumlar