Çanakkale Dacia Servis Deneyimi

Temmuz 2023 tarihinde Ankara Tan Otodan Dacia Spring Marka araç aldım. Henüz 1 yıl ve 6400 km de iken aracın sağ arka lastiği tamamen indi ve lastikçiye gittim. Lastikçi bu lastik yanaktan çatlama yapmış üretim hatası demesi üzerine Tan Otoya gittim ve durumu anlattığımda, lastiğin fotoğraflarını çektiler ve 1 hafta sonra kullanıcı hatası olduğu ve değişim yapamayacakları şeklinde dönüş yaptılar. Ne Dacia genel merkezi ne de Tan Oto sattığı aracın arkasında duruyor. Oysa ki görselde de açıkça belli oluyor ve ben istesem de o lastiği o şekilde çatlak hale getiremem. Şu an diğer lastiklerden de şüpheliyim. Dacia dan hatalı olan lastiğimi değiştirmelerini talep ediyorum.



2022 model Dacia Duster 1.3 TCE motorlu aracım 55.000 km'de yetkili servis bakımlı ve garantili aracım 21.06.2024 tarihinde yolda seyir halinde iken aracın motor kısmından uğultu gelmeye başladı. Sağa çektim, çekiciyi arayarak aracımı en yakın Kırklareli Uzunlar Dacia bayisine çektirdim. Ertesi gün ...

2020 model Dacia Sandero aracımı 12.07.2020'de Bursa Merkez Renault Bayiden sıfır araç olarak almıştım. Gaza geçmesini sağlayan parça 2022 aralık ayında bozuldu. Aldığım merkez bayisine gittim. Aracı kontrol edip sorunu tespit ettiler ve parçayı sipariş edeceklerini söylediler. Ancak buna ilişkin bi...

Duster marka 2023 model aracımla karıştığım kaza sonrasında Ankara Tan Oto Renault Dacia servisine aracımı 25 Eylül'de teslim ettim. 21 Eylül'de gitmeme rağmen gün verdiler. Engelli aracı olmasına rağmen müşteri hizmetleri ile görüşmüştüm. Kaskonun verdiği ikame araç süresi yetişmezse biz vereceğiz ...
Yorumlar