Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Çanakkale Dacia Servis Deneyimi

16 Ağustos 2024 21:3414.205
İsmail'in Teşekkür Mesajı
Müşteri hizmetleri sağ olsun, ücretsiz servis hakkımı kullanmak nasip oldu. Teşekkürler...

Dacia Spring marka aracımı 28 Temmuz 2023 te satın alırken '' ilk bakımınız bizden'' sözü ile aldım.
1 Ağustos tarihinde aracımın ekranında servis uyarısı çıkınca, Renault Dacia Çanakkale saruhan servisine getirdim. Ben aracımı alırken kalabalık sayfalı sözleşmelere imza atmışım aracın bakım sözleşmesi 1 yılmış. Kim bu sözleşmeye bakar ben 1 gün geçirmeden uyarı çıkınca aracımı bayiye getirmişim. Bu konuda Renault Müşteri hizmetlerine de şikayetimi yazdım cuma saat 17:00 a kadar bekledim ama nafile. Ben bakıma 2 yıl sonra getirmedim ki kaldı ki 3 ay önce gittiğimde de 15.000 km dolsun dediler 15300 km ile gittim ama 1 yılı 6 gün geçmiş::) bekliyorum aklı başında bir yönetici böyle saçmalık mı olur diye bekliyorum. Dacia Renault pişmanlıkmış. Yazıklar olsun

19 Ağustos 2024 15:33 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Dacia Müşteri Hizmetleri

İsmail
20 Ağustos 2024 13:39

Müşteri hizmetleri sağ olsun, ücretsiz servis hakkımı kullanmak nasip oldu. Teşekkürler...

Yorumlar

20 Ağustos 2024 01:33

Aynı sorun bende de var aracın bedelini 13 Temmuz 2023 tarihinde ödedim araç bana 8 Ağustos 2023 tarihinde teslim edildi 2 Ağustos 2024 tarihinde servisten randevu aldım yoğun olduklarını söyleyip bana 15 Ağustos 2024 tarihine randevu verdiler bakım için randevu gününde gittiğimde de bana sizin sözleşmeniz 12 ayı doldurmuş ücretsiz bakım hakkınız yok dediler 15 Ağustos 2024 tarihinde Renault diyalog a şikayet oluşturdum ancak hala ses seda yok bir gelişme olursa bu konu hakkında yazar mısınız.

Benzer Şikayetler

Dacia Sandero Parça Temini, Servis İlgisizliği

23 Temmuz 2023 23:029.476

2020 model Dacia Sandero aracımı 12.07.2020'de Bursa Merkez Renault Bayiden sıfır araç olarak almıştım. Gaza geçmesini s...

1 Destek1 Yorum
1

Yeni Dacia Duster'da Bitmeyen Ses Sorunları!

22 Kasım 2024 19:509.126

2023 Temmuz ayında Çanakkale Saruhan bayisinden sıfır Dacia Duster aldım. Aracı aldığım günden beri her yerinden sesler ...

1 Destek

Dacia Renault Mais Yetkili Servis Verdiği Zararı Karşılamıyor

13 Ağustos 2024 10:4216.917

Bir yılı dolmadan, 26.07.2024 Cuma günü için 7.600 km'de Dacia Bursa yetkili servisi Renault Mais'den randevu aldım. Ser...

Dacia Renault Mais Yetkili Servis Verdiği Zararı Karşılamıyor
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dacia Jogger Araç Arızası Ve Garanti Problemi

Dacia Jogger AraçArızası Ve Garanti Problemi

Profil fotoğrafı
Abdullah
Dacia Sandero Stepway Su Alma Sorunu!

Dacia SanderoStepway Su Alma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Siirt
Dacia Duster 1.3 Tce Egzoz Emisyon Uyarısı

Dacia Duster 1.3Tce Egzoz Emisyon Uyarısı

Profil fotoğrafı
Lokman
Dacia Duster 2024 Dili Türkçe'ye Çeviremedim!

Dacia Duster 2024Dili Türkçe'ye Çeviremedim!

Profil fotoğrafı
Mesut
Kağıthane ABC Bayii Ve Dacia Sandero : Sıfır Araçta Büyük Pişmanlık!

Kağıthane ABCBayii Ve Dacia Sandero : Sıfır Araçta Büyük Pişmanlık!

Profil fotoğrafı
Ümit

Öne ÇıkanKonular

Spring Logo
Dacia
Spring
Detaylı İncele