Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dacia Sıfır Araçta Beklenmeyen Kusurlar Ve Değişim Talebi

Dacia Sıfır Araçta Beklenmeyen Kusurlar Ve Değişim Talebi
Dacia Sıfır Araçta Beklenmeyen Kusurlar Ve Değişim Talebi
18.180

29.03.2025'de OYAK platform indirimli satış sistemi üzerinden sipariş verip, İzmir Renault Mais'den 2025 model olarak teslim aldığım uu1djf00x74... Şasi numaralı Dacia Sandero Stepway aracımın ekran paneli üst kısmında yani ön göğüs plastiğinde deforme olduğunu ve ayrıca sol arka kapı üst köşe contasının da ezik olduğunu, sol ön cam direğinde deforme olduğunu fark ettim.

Ayrıca araç camlarının bir kısmı 2025 imal, bir kısmı 2024 tarihli olduğu, araç dört lastiğinin 2024 tarihli olduğu, araç motorunda boşta koli bandı olduğunu tespit ettim. Teslim aldığım Renault Mais personeline ve Dacia iletişim hattına aynı gün içinde resimleriyle birlikte bilgilendirdim, kapı cam fitilinin oradan da su kaçırıyor, sıfır araçlarda bildiğimiz koltuk naylon korumaları da yoktu, sıfır aldığım araçta bu sorunlar normal değil.

Araç değişim talebimde red ediliyor, araç torpido göğüs kısmı değiştirelim diyorlar. Neden sıfır aldığım ve kusurlu ayıplı araca onarılmış bineyim. Misliyle araç değişim talep ediyorum.

7 Nisan 2025 08:35 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Dacia Müşteri Hizmetleri

Hikmet
9 Nisan 2025 08:54

Şikayetimin sonucunu bekliyorum, sonuçlanınca sonucu yazacağım.

Yorumlar

Sonuç çıkacağını düşünmüyorum aynı sorun bende de var Tüketici Hakem Heyeti yolunu deneyeceğim

Sonuç var mı ne yaptınız

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Sıfır Araçta Cam Çıtası Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti

8.238

"Renault Mais'ten Yasin bey'e teşekkürlerimi iletiyorum sorunumu güzel ve nazik bir şekilde dinledi ve aynı güzellikte sorunumu gidermek adına bana yardımcı oldular nasip olursa cumartesi 9:30 'da servis tarafına geçerek ilgili parçayı değiştirecekler."

Dacia - Renault 6 Aydır (176 Gün) Gelmeyen Yedek Parça

26.477

2017 yılında sıfır km olarak satın aldığım 34ADR753 plakalı Sandero Stepway Esay-R aracımın tüm bakımlarını yetkili serv...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dacia Jogger Araç Arızası Ve Garanti Problemi

Dacia Jogger AraçArızası Ve Garanti Problemi

Profil fotoğrafı
Abdullah
Dacia Sandero Stepway Su Alma Sorunu!

Dacia SanderoStepway Su Alma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Siirt
Dacia Duster 1.3 Tce Egzoz Emisyon Uyarısı

Dacia Duster 1.3Tce Egzoz Emisyon Uyarısı

Profil fotoğrafı
Lokman
Dacia Duster 2024 Dili Türkçe'ye Çeviremedim!

Dacia Duster 2024Dili Türkçe'ye Çeviremedim!

Profil fotoğrafı
Mesut
Kağıthane ABC Bayii Ve Dacia Sandero : Sıfır Araçta Büyük Pişmanlık!

Kağıthane ABCBayii Ve Dacia Sandero : Sıfır Araçta Büyük Pişmanlık!

Profil fotoğrafı
Ümit

Öne ÇıkanKonular

Sandero Logo
67
Dacia
Sandero
Detaylı İncele