Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yücel sonuçtan hiç memnun değil

Dacia Duster'da Erken Şanzıman Arızası Ve Yetersiz Destek Mağduriyeti

profile
Yücel
04 Haziran 2025 15:40
12.502

2021 model 1.3 tce otomatik vites Dacia Duster aracımı düzenli olarak yetkili servis bakımı yaptırıyorum. En son bakımında otomatik viteste bazı vites geçişlerinde titreme teşhisini koydular. Fakat aracımın garantisi bitmiş ve 165.000 kilometrededir. Şanzıman da değişecek parçalar ile ilgili 116.000 TL fiyat çıkarıldı. Dacia'dan destek istedik, 45 bin + KDV destek verdiler. Ama benim aracım otomatik ve yetkili servis bakımlı olduğu için kusurun bizden kaynaklı olmadığını belirterek toplam tutarın tamamının ödenmesini talep ettim. Kabul edilmedi. Yani 4 yaşında 165.000 km deki otomatik aracın şanzıman arızası yapması nasıl oluyor da kullanıcı hatası olarak çıkıyor. Kimse açıklama yapmıyor. Dacia markasının kullandığı parça veya malzeme kalitesinden kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Gerekli desteğin tarafıma sağlanmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
05 Haziran 2025 08:56 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Dacia Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Aliosman
02 Temmuz 2024 11:33
9.330
Dacia Aracımın Garantiden Yapılması İçin 3 Haftadır Bekliyoruz
Dacia Aracımın Garantiden Yapılması İçin 3 Haftadır Bekliyoruz

Dacia Duster 1.3 Tce 4x4 Ses

profile
Mehmet
15 Mart 2024 00:20
18.852

profile
Mert
14 Mart 2024 15:29
6.457
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Dacia Duster'da Vites Ve Su Girişi Sorunları

profile
Süleyman
23 Ağustos 2024 16:14
34.637

Dacia Duster 1.3 Tce Kronik Sensör Arızası Ve Yüksek Parça Ücreti Mağduriyeti

profile
Zafer
16 Ekim 2025 14:10
9.187
dacia-duster-13-tce-kronik-sensor-arizasi-ve-yuksek-parca-ucreti-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz