D-Smart müşteri temsilcisine bağlanma numarası

D-Smart’ta aynı adımıza kayıtlı 2 adet TV aboneliğimiz bulunuyor. İkinci evimizi kapattığımız için Yan Oda kampanyalı 43...480030 numaralı aboneliğimizin iptal edilmesini istiyoruz. Nisan ayında aradığımızda bize “Mayıs ayında tekrar arayın, o zaman iptal edelim” denildi. Mayıs ayı içinde bugünle birl...

Yaklaşık 16 yıldır D-Smart tv hizmeti aboneliğim bulunuyor. Artık bu hizmete ihtiyacım kalmadığı için, taahhüt sürem de ...bitmişken aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Ancak yaklaşık 10 gündür kimseye ulaşamıyor, iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Geçen hafta telefonla müşteri hizmetlerini aradım...

Uzun yıllardır D-Smart abonesiydim, taahhüdüm bittikten sonra ilişiğimi kes...ip farklı bir firmaya geçtim. Eski D-Smart cihazı evimde duruyor, uygun zam...

D-Smart aboneliğimi iptal ettirdikten sonra 16 Şubat 2026 tarihinde, 7 günlük süre dolmadan HDMI kablo ve uzaktan kumand...ayı iade ettim. Buna rağmen son çıkan faturama ekipman bedeli yansıtıldığını gördüm. İadesini yaptığım ürünler için ücret talep edilmesini kabul etmiyorum ve bu bedelin faturamdan ...

D‑Smart’a ait yalnızca TV paketini kullandığım 32756834 numaralı aboneliğim Aralık 2025 döneminde iptal/fesih edilmiştir.... İptal sürecinde tarafıma teslim edilen cihaz ve diğer tüm malzemeleri 19.12.2025 tarihinde eksiksiz olarak teslim ettim. Aboneliğimin iptal edildiği ve herhangi bir borcumun kal...

D-Smart benim onayım olmadan üyeliğimi aktif edip üstüne ceza yüklemiş ve müşteri hizmetlerini aradığımda kesinlikle müş...teri temsilcisine bağlanmıyorum. Beni 0850 'li numaralardan arayıp rahatsız ediyorlar. Gereği yapılmazsa gereken mecralara şikayet edeceğim.

D-Smart üzerinden kullandığım 35 Mbps internet paketimde yaklaşık 1 haftadır günün her saatinde ciddi yavaşlık yaşıyorum.... İki kişinin aynı anda bir şey izlemesi mümkün olmuyor, hatta Instagram’da kısa video bile izleyemiyorum. İnternet hızım vaat edilenden çok daha düşük seviyede ve bu durum günlük ...

İki gündür D-Smart müşteri hizmetlerinden cep telefonuma ardı ardına aramal...ar geliyor. Aramayı açtığımda herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanmadan...

D-Smart tv ve internet abonesiyim. 25.11.2025 tarihinden itibaren neredeyse... bütün gün internetim yoktu ve şu an hâlâ bağlantı sorunu devam ediyor. İnt...

Kaç gündür internet yok teknik destek numarasını arıyorum açan yok arıza kaydınız açıldı diye otomatik mesaja aktarılıyo...r. Kullanmadığım internetin parasını ödüyorum. Zar zor bir müşteri temsilcisine bağlandık internet ne zaman gelir diyoruz elbet bir gün diye dalga geçer gibi konuşuyor. Bugün taraf...

DSmart GO üyeliğimi iptal edemiyorum. Önce 1 ay almak istediğim üyeliği 1 yıllık olarak sattılar hiçbir bilgi vermeden, ...para hesaptan çekilince anladım. Şimdide üyeliğin bitmesine 6 gün var, zar zor müşteri temsilcisine bağlandım, bu sefer de biz buradan iptal edemiyoruz, online işlemler sayfasından...

61529739 abone numaram. 0541*******15 telefon numaram. Arkadaşım ben D-Smart üyeliğimi iptal ettim iptal ettikten sonra ...yine fatura geliyor ve D-Smart interneti bağlamaya gelen kişi benim modemimin eski olduğunu söyledi. Kendilerinin modemi daha iyi diyerek bana sattı sattı ve parasını peşin ödedim ...

Öncelikle merhabalar Ocak 2023 yılında D Smart platformu babamı arayıp kampanya olduğunu söyleyip D Smart cihazı vermişl...erdir. Fakat babam içeriğinde internet olduğunu anladığı için bu cihazı istememişti. Her neyse tam tamına 2 yıl boyunca bu cihaz evin bir köşesinde durmaktadır. Zamanımız dahi olma...

Müşteri temsilcisine bağlanma gibi bir lüksümüz yok maalesef ne biçim bir hizmetiniz var çözemedim. Yazıklar olsun evime... aldığım güne. Abone numarası 11haneli olmalısı gerekirken 8 hane gönderiyorsunuz telefonlara. Arıyorum abone numarası almak için karşımda bir muhatap bulamıyorum. Sorunumu hemen ç...

D-Smart GO üzerinden almış olduğum üyeliğimi üç senedir kullanıyorum fakat iki seneyi aşkın bir süredir üyeliğim olan ce...p telefonumdan D-Smart müşteri hizmetlerine 0850 266 02 66 numarasından bağlanamıyorum. Konu ile ilgili iki senedir müşteri hizmetlerine kayıt bırakıyorum ancak bu sorunu çözemedik...

36 ay önce internet ile birlikte paket olarak sunulan ve internet ücreti haricinde ek bir ödeme yapılmadan kullanılabile...ceği söylenen D-Smart, daha sonrasında ödeme çıkarttı ve 36 ay boyunca bu ödemeleri yaptık. Son ayın ücretini de ödedikten sonra müşteri temsilcisini arayarak iptal talebinde bulun...

İyi günler, 10 yıldır D-Smart TV ve internet abonesiyim. Adıma, bir bayi tarafından iznim olmadan dört abonelik daha yap...ıldığını gelen mesajlardan anladım. D-Smart yetkilileriyle iletişime geçmekte zorlandım ancak sonunda aboneliklerin iptal edildiğini ifade ettiler. Bu olay altı-yedi ay önce gerçek...

D-Smart kullanıyorum, iki yıla yakındır taahhüt yüzünden değiştirmedim. Aldığımızdan beri sürekli sorun yaşıyoruz ve dah...a da kötüsü, muhatap bulamıyoruz. Sesli yanıt sistemiyle bir arızanın nasıl giderileceğini anlamak mümkün değil. Yeni abone olmak için aradığımızda hemen müşteri temsilcisine bağla...

0312'li bir numaradan arayıp 'Genel merkezden arıyoruz, sürekli müşterilerimize özel kampanyamız var. D-Smart artı inter...net; ilk 3 ay 159 TL, sonraki 21 ay 199 TL fatura.' diyerek abonelik oluşturdular. Ancak D-Smart'ı hemen gelip kurdular, internet konusunda ise hiçbir işlem yapmamışlar. Önceki abo...

Abonelik iptali sırasında bos port olmadığını söylediler uc ay beklettiler ...daha sonra iptal hakkı doğduğu zaman iptal ettirmek istedim ve iptal ettird...

D-Smart'a ait tüm numaraları aradık, taşındık ve modemimiz için nakil taleb...inde bulunacaktık. Ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine yönlendirilmiy...

04.11.2023 tarihinde T*** kampanya biriminden arıyoruz dediler. Taahhüdünüz bitmez üze size uygun kampanyalar hakkında b...ilgi vermek istiyorum deyip paketlerin fiyatlarını söyledi. En uygun olan paket 184 lira artı 1999 lira ön ödemeli ön ödemeyi EFT veya kredi kartıyla online yapabileceğimi söyledi....

1 ay kadar önce internetinizin taahhüt süresi bitiyor 08504840521 numaralı hat üzerinden arandım. Ev internetimin süresi...nin bitmesine 1 ay kalmıştı ben arayan numaranın Türk Telekom olduğunu zannettim. TV+internet uygun fiyat olunca kabul ettim. 1 saat sonra kurulum için geldiklerinde interneti dönd...