to read complaints and reviews, or file yours. 
3 gün önce evime kurulum için gelen D-Smart Bahçelievler şubesi, kayıt dışı para istediği için kabul etmedim ve hizmet almak istemediğimi belirterek evden gönderdim. İlgili çalışan, hiçbir kurulum yapmadan evimden çıkıp kendi inisiyatifiyle bir servis formu oluşturmuş ve altına benim yerime imza atmıştır. Sorunun çözülmemesi halinde imza taklidi nedeniyle yasal yollara başvuracağım.
İnternet yenileme için arandığımda D-Smart'ın içinde bulunduğum paketi bildirdiği söylendi. Eve kurulum için geldiğinde sıkıntı yaşandı ve hiçbir şekilde kağıt imzalamadık, ilgili kişi geri gitti. Evimde D-Smart'ı hiçbir şekilde kullanmamama rağmen sürekli olarak 187,3 TL'lik ödeme talep ediliyor. K...
D-Smart'ta yaklaşık 4 yıl önce üyeliğimizi iptal edip modemimi Bahçelievler şubesine teslim ettik. Abone numarası 43371150. Nasıl bir işleyiş tarzı ise bu yıl tekrar abonelik başlatmışlar. Talep yok, sözleşme imzalama yok. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, bayiye yönlendiriyorlar. Bayiye gidince borcun...
D-Smart'tan gönderilen teknik servis personeli bizlerden özel ankastre işlemi, dış kurulum ve modem kurulumu adı altında 750 TL ücret talep etti. Aceleye getirerek bizlerden bu ödemeyi aldı. Sonradan fark ettik ki hali hazırda internet kullanılan, sadece modemin kablolarının takıldığı yere fazladan ...
D-Smart başvurusu yaptım. Eve gelip kimliğimin arkalı önlü bilgilerini alıp gideceklerini,72 saat içindede kurulum yapacaklarını söylediler. DSmart yetkilisini aradım, böyle bir uygulamanın olmadığını söyledi. Bende ilgili kişiyi aradım, kimlik bilgimi vermeyeceğimi söyledim. Kurulum yapılır, ilgili...
Yorumlar