D-Smart Kanal müşteri numarası

D-Smart uydu aboneliğimde 33, 34, 41, 43, 44, 47, 49, 63 ve 64 numaralı kanallarda bir gündür “sinyal yok” hatası alıyorum ve bu kanalları izleyemiyorum. Müşteri numaram 34839231’dir. Yaşadığım sorunla ilgili D-Smart müşteri hizmetlerini aradığımda, doğrudan servis yönlendirmek istediler. Oysa bu t...

D-Smart abonesiyim ve 5 cihaza sahibim. Bu sabah (17.05.2025) 805637***69 numaralı cihazımda 57. Via sat history kanalı kayboldu. Arkasından diğer 80563***047 numaralı cihazımda da aynı sorun yaşandı. Müşteri Hizmetleri destek hattını aradım ve sorunu çözülmesini talep ettim. Bana klasik kablolarını...

D Smart bazı kanallar çekmiyor 3-4-5-62-63-64 vb. Numaralı bazı kanallar çekmiyor sinyal yok hatası veriyor, müşteri temsilcisi ile 2 kez görüştüm çözüm bulamıyorlar, nasıl çözülecek? Diğer kanallarda bir problem yokken, bazı kanallar bir süredir bu şekilde.

Hafta sonları 63 ve 64 numaralı kanalları izliyorum her seferinde sinyal yok diyor, diğer kanallarda sorun olmuyor, müşteri hizmetlerini dakikalarca arıyorum, müzik dinlettirmekten başka bir şey yapmıyorlar. Saatlerce' DSmart her televizyona şart' diye müziği dinlemek istemiyorum artık, neden hep bu...

2042376560 numaralı hesabımın bulunduğu D-Smart platformunda Mega paketim olmasına rağmen, son günlerde 3 belgesel kanalıma erişim sağlayamıyorum ve "Uyarı Kodu:4 - İzlemek istediğiniz kanal, abonelik paketinizde bulunmamaktadır." mesajı alıyorum. Bu kanalların üyelik paketimde yer aldığını biliyoru...

24.07.2023 tarihinde 03127500*** numaralı hattan tarafıma aranarak D-Smart müşteri hizmetleri olarak, Uydularımız değişiyor. Bunun hakkında size bilgi vermek için aradık denildi. Bir defaya mahsus size 84 TL yerine 42 TL eski kullanıcı olduğunuz için faturanıza yansıtmamız gerekiyor denildi. Mecburi...