Sözleşme Süresi Bitmeden Hizmet Kesildi Ve Ücret İadesi Talebi
Yaklaşık 10 yıldır D-Smart abonesiyim. İzmir Çeşme’de kullanmakta olduğum D...-Smart Mega Paket sözleşmem 09.05.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağme
Yaklaşık 10 yıldır D-Smart abonesiyim. İzmir Çeşme’de kullanmakta olduğum D...-Smart Mega Paket sözleşmem 09.05.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağme
D-Smart GO Aile Paketi abonesiyim, ancak 2 aydan uzun süredir paketime rağmen sürekli hata alıyorum ve hiçbir kanalda ya...yınları geri saramıyorum. Yayını geriye almak istediğimde ekranda “Mevcut paketiniz kapsamamaktadır” şeklinde uyarı çıkıyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Sorun tüm kanallarda ayn
2266613523 numaralı D-Smart tv aboneliğime bağlı Aile Spor paketim 23 Nisan... 2026 tarihinde sona erecekti. 19 Nisan 2026 tarihinde saat 13.59’da 0850 2
Vefat eden babam M***** Ü*** adına kayıtlı D-Smart üyeliğinde kullanılan cihaz için ödenen 850 TL’lik ücretin iadesiyle ...ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. 19.01.2026 tarihinde cihaz ücretinin iadesi için başvuruda bulundum; ancak aradan geçen süreye rağmen hiçbir ödeme yapılmadı. Tarafıma, ücretin
D-Smart bağlattık eve. İlk ay D-Smart TV üyeliği istemediğim halde uydu alıcısı gönderdiler. Fatura yüksek geldi; arayıp... şikayetlerle onu hallettik. Engelli raporum olduğunu bildirdim. İlk faturayı ödedikten sonra bu ayda fatura aynı geldi. Ben ilk faturadan sonra hemen engelli raporumu ilettim. Kim
0000018973396 numaralı kartınıza kayıtlı müşterinizim. D-Smart kurulumu sır...asında ücreti karşılığında aldığım cihazı Ankara Kızılcahamam Yağcı Hüseyin

"Teşekkürler"
D Smart ile 18.11.2021 tarihinde, ilk 3 ay indirimli Pay TV kampanyası kaps...amında 36 ay taahhütlü bir sözleşme yaptım ve taahhüdüm 18.11.2024 tarihind
"Sorun giderildi en azından şimdilik, DSmart telden konuştuğum hanımefendiye ilgisi ve sabri için teşekkür ederim."

"Tamam teşekkürler"
İzmir Buca’da kullanmakta olduğum D-Smart GO aboneliğim için başta aylık 10...0 TL olarak bilgilendirilmiş olmama rağmen son 3 aydır düzenli olarak 250 T
Antalya ili Muratpaşa ilçesinde bulunan Çiftçi Elektronik isimli D-Smart bayisine bugün eski modemimi teslim etmek için ...gittim. Modemi ilk aldığım günden beri kullandığım şarj adaptörüyle birlikte teslim etmek istedim. Bayideki görevli, adaptörün orijinal olmadığını söyleyerek itiraz etti, ancak ben
D-Smart limitsiz internet ve D-Smart GO aboneliğim varken, bilgim ve onayım olmadan üzerime Yan Oda TV üyeliği açıldığın...ı fark ettim. 12 Mart’ta başvurunun yapıldığını, 3 Nisan tarihinde tesadüfen öğrenip hemen itiraz ederek bu haksız Yan Oda üyeliğinin iptal edilmesini sağladım. Ancak bu süreçte ta
D-Smart ile yaşadığım fatura sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 3 aydır, 2025 yılının son dönemine ait fatura zaman...ında tarafıma yansıtılmadı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve daha sonra bir anda avukata yönlendirme yapıldığını öğrendim. Yaklaşık 400 TL civarında bir borç için doğrudan
D-Smart 2 aydır internet sorunu yaşıyorum, interneti kullanamıyorum. Bir çözüm bulmuyorlar, fatura çıkmaya devam ediyor.... Kullanamadığımız internetin sorunumun çözülmesini istiyorum; çözülemezse cayma bedeli alınmadan kapatılmasını istiyorum. Boşuna fatura ödüyorum.
D-Smart üzerinden çocuğum için Cartoonito kanalını açıyoruz ancak yaklaşık 10 gündür yayın akışı çok dengesiz ilerliyor.... Günün büyük bir kısmında sürekli olarak MR. Bean çizgi filmi veriliyor, bu yüzden oğlumun sevdiği diğer çizgi filmleri izleme imkanı neredeyse kalmıyor. Oğlum özellikle Grizzy ve
D-Smart’ın limitsiz internet ve Eğlence TV paketi abonesiyim. 09.04.2026 tarihinde yaptıkları bilgilendirme telefonu ile... paketimde yaklaşık %53 oranında fahiş bir fiyat artışı yapıldığını öğrendim. Aylık 535,00 TL ödediğim paket için yeni ücretin 821,00 TL olacağı söylendi. Bu durum üzerine müşteri
D‑Smart’tan aldığım D‑Smart GO film‑dizi paketi + film‑dizi (HD) + VDSL2 50 Mbps’e kadar (fttc) limitsiz paketimin taahh...üt yenileme sürecinde fiyat artışları ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle mağdur oldum. Mart sonu / Nisan başı döneminde online işlemler üzerinden taahhüt yenileme fiyatına baktı
29 Nisan 2025 tarihinde D-Smart GO için 3 yıllık abonelik yaptırdım. Ancak hiçbir iptal talebim olmamasına rağmen tarafı...ma “Sn. Abonemiz, talebiniz üzerine abonelik sözleşmenizin fesih işlemleri tamamlanmıştır. Yeniden D-Smart dünyasında görüşmek dileğiyle.” şeklinde bir mesaj gönderildi ve aboneliğ
D-Smart’a ait 60723257 abone numaralı eski aboneliğimle ilgili olarak, tüm borcumu ödememe ve hatta tarafıma fazla ödeme... iadesi yapılmasına rağmen, üzerinden yaklaşık üç ay geçtikten sonra 1.034 TL “genel borç” adı altında yeniden borç çıkarılmasını kabul etmiyorum. Aboneliğim bitmeden önce tüm öde
1786603161 Ben D-Smart kullanıyorum ve üç gündür internetim yok. D-Smart yetkili servisini telefonla aradım ve görüntüde... herhangi bir problem olmadığını, ama ekibi yönlendireceklerini, bunu da ücretli olarak yapabileceklerini söyledi. Ben de onlardan aldığım hizmetin karşılığında tekrar bir ekip içi
Az önce D-Smart hakkında bir şikayet yazdım ancak sistemde bu şikayetim yanlışlıkla Oris markasına yönlendirilmiş ve ora...ya gitmiş görünüyor. Aslında şikayetimin muhatabı D-Smart olduğu için, metnimin doğru marka altında görünmesini ve D-Smart’a iletilmesini istiyorum. Şikayetimi D-Smart için yazmış
Çınar Çayırlı adlı hukuk bürosu tarafından anneme, 20–25 yıl öncesine ait olduğu iddia edilen ve D-Smart ile ilişkilendi...rilen 1.600 TL’lik bir borç için yaklaşık bir aydır rahatsız edici davranış ve tehdit içeren mesajlar gönderiliyor; telefonla arandığında özellikle hukuk bürosundaki bir bayan son
"Sorun çözüldü... İlk önce şikayet var ailesine sonra DSmart a teşekkürler"
10 Mart saat 13.30 civarında telefonuma D-Smart GO adına bir doğrulama kodu SMS'i geldi. Ancak ben o sırada D-Smart GO v...eya D-Smart ile ilgili hiçbir üyelik, alışveriş ya da işlem yapmıyordum ve bugüne kadar da bu firmadan hiç alışveriş yapmadım. Bu nedenle telefon numaramın iznim dışında kullanılm
28.01.2026 tarihinde D-Smart çağrı merkezini arayarak abonelikle ilgili sadece kayıt oluşturdum. 04.02.2026 tarihinde D-...Smart teknik ekibi adresime geldi, ancak arıza olduğu için üyeliği başlatmadılar ve herhangi bir aktif abonelik kurulmadı. Buna rağmen 02.03.2026 tarihinde tarafıma fatura kesildi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99