to read complaints and reviews, or file yours. 
D-Smart'ın kutusunu teslim edemedim. Taahhüt sürem doldu. DSmart kullanmak istemiyorum ama iade edemiyorum. Mesai saatleri içinde olmasına rağmen servis kapalıydı. Bir hafta süre verilmiş ama her gün gitmem mümkün değil. Telefonuma da cevap vermiyor servis.
D-Smart kutusunu iade edeceğim ama iade edeceğiniz yer yok. 1 hafta süre verildi ama müşteri temsilcilerini defalarca aramama rağmen olmayan bir bayi ve numarası veriyorlar. Kutu parası almak için mahkemeye vereceğim. Zaten üye yapılırken sorun yaşadım, şikayetçiyim.
Konu: D-Smart Kutu İadesi Konusunda Yaşadığım Mağduriyet D-Smart aboneliğimi 3 yılın ardından sonlandırdım. Tarafıma, belirlenen süre içinde cihazın iade edilmesi gerektiği bildirildi. Ancak Edirne’de D-Smart şubesi olarak görünen Acar İletişim, ne telefonlara cevap veriyor ne de fiziksel olarak hi...
D-Smart kadar sorunlu bir kurumdan kurtulamıyorum. Taahhüt sürem bittiği gün abonelik iptalini gerçekleştirdim. Teslim ettikleri cihazın kutusuna kadar bayiye götürmeme rağmen, 'ONT kablonuz eksik, 300 TL ödeme yapmanız lazım' şeklinde bir geri bildirim aldım. Bu konu hakkında çağrı merkezini defala...
Sayın yetkililer, D-Smart sorunu Eylül-Ekim 2023 tarihinden beri beni rahatsız ediyor ve borcunuz var diyorlar. Ancak benim onlara borcum yok, çünkü ne servis gelip evimde işlem yaptı ne de bağlantı kurdular. Buna rağmen, cihazı iade etmem için bugüne kadar sürekli mesaj ve telefonla bana ulaşıyorla...
Süresi bitip sonlandırdığım D-Smart aboneliğime ait kutuyu teslim etmek için Adana Star Elektroniğe gittim. Herhangi bir ücret ödeme zorunluluğum olmamasına rağmen benden 200 TL depo ücreti talep ettiler. Kendilerine borcum olmadığını, ücretsiz olarak kutuyu iade edebileceğimi söyleyince de bu şekil...
Yorumlar