DSmart Görüntü Ses Uyuşmazlığı
DSmart ses ve görüntü uyuşmazlığı var. Kendi uydumuzu takıyoruz, sorun yok ama DSmart uyduyu taktık mı sorun var. İzlediğim hiçbir şeyden bir şey anlamıyorum. DSmart'ı defalarca aradım, sorun çözülmedi. Üstelik eve servis gönderelim, 400 TL karşılığı diyorlar. Böyle saçmalık duymadım.
Merhaba Zuhal Hanım, Ben Gökhan, yazılı destek uzmanıyım. Size yardımcı olmayı çok isterim. Şikayetiniz doğrultusunda cihaz değişim talebinizi oluşturdum. Cihazınızı tüm kutu içeriği ile birlikte bayimize götürebilir ve teknik kontrol yaptırabilirsiniz. Cihazda bir sorun olması durumunda ücretsiz değişim yapılacaktır. Size en yakın bayimizin bilgisine ulaşabilirsiniz. Bilginize sunarım. Sevgiler, D-Smart
Bayileriniz inceleme yapamadıklarını ancak 140 TL karşılığı cihaz değişimi yapabildiklerini söylediler cihaz sorunlu belli ama ben niye 140 TL ödeyeyim
Tekrardan merhaba Zuhal Hanım, Hangi bayimizi ziyaret ettiğinizi benimle paylaşmanızı rica ederim. Geri bildiriminizi bekliyorum. Sevgiler, D-Smart
Bimser Karşıyaka İzmir
Geri bildiriminiz için teşekkürler Zuhal Hanım. Gereken kaydınızı açtım ve ilgili birimimize ilettim. En kısa süre içerisinde tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bilginize sunarım. Sevgiler, D-Smart












