D-Smart Iptal Talebi Şikayetleri

(49 şikayet)
D-Smart

15.02.18 saat 17:34'te abonelik iptali talebim için müşteri hizmetlerinizi telefon ile aradım, ancak iptal işlemlerinden sorumlu birimin sisteminde bakım olduğu gerekçesi ile işlem yapılmadı. Abonelik iptali iç…

3 g
D-Smart

D-Smart üyeliğimi 24.01.2018 tarihinde D-Smart bayisine vermiş olduğum yazılı dilekçe ile iptal ettirmek istedim. Bir hafta içerisinde aranarak üyeliğimin iptal edileceğini söylediler. 01.02.2018 tarihine kadar…

07 Şubat
D-Smart

D-Smart üyeliğinin iptali için dilekçemizi gönderdik. Kurum doğal olarak ikna aramaları yapıyor ama görüşme sonunda tamam iptal talebinizi aldık kutuyu bayimize teslim edin diyerek görüşmeyi sonlandırmamıza rağ…

03 Şubat
D-Smart

İptal talebimden tam 50 gün sonra, ödemem gereken cezai tutarını, banka vasıtasıyla öğrenebildim. İptal sürecim esnasında; ödemem gereken tutar belli olduktan sonra e-posta yoluyla bilgilendirileceğimin bilgisi…

02 Şubat
D-Smart

D-Smart Semerkand TV’yi tekrar listesine alsın. Eğer anlaşma süresi dolduysa tekrardan anlaşma sağlasın işi bu değilim zaten. Neden bunu tekrardan yapmıyor? Aksi halde üyeliğimi ve çevremdeki kullanıcısı olan 6…

30 Ocak
D-Smart

D-Smart aboneliğimin iptali için 29/12/2017 tarihinde önce müşteri hizmetleri bö…

28 Ocak
D-Smart

08505602567 numaralı telefonlardan aranarak Türk Telekom'dan arıyoruz, internet kampanya süreniz dolmuş yeni kampanya bilgileri vereceğiz dediler. İnternet + D-Smart kampanyasından bahsettiler. Aylık 29 TL inte…

27 Ocak
D-Smart

26.12.2017 tarihinde TV kurulumumuz yapıldı. Henüz 1 ay bile olmadan istediğimiz iptal talebine karşı cayma bedeli ödememiz gerektiğini müşteri hizmetleri söylemektedir. (105 TL) Bize ilk bir ay denme süreci ve…

12 Ocak
D-Smart

Yaklaşık bir buçuk ay önce iptal talebimi taraflarına ilettim. Bana her gün arayıp cazip tekliflerde bulundular fakat tek niyetleri abonelikten çıkmamam adına idi. Cihaz gönderimi yapmamı istediler lakin cihazı…

11 Ocak
D-Smart

4 yıllık D-Smart abonesiyim. Binada internet altyapısı olmadığından K** bağlattım ve D-Smart çalışmamaya başladı. Taahhüdüm olduğu halde bedelini ödeyerek kapattırmak istedim. Yaklaşık günde 3-4 defa aradılar b…

08 Ocak

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön