D-Smart Sinyal Sorunu Ve Haksız Ücret İadesi Talebi
D-Smart tv hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Baz...ı kanallarda sürekli “sinyal yok” hatası alıyordum, bunun üzerine 23 Ağusto

D-Smart tv hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Baz...ı kanallarda sürekli “sinyal yok” hatası alıyordum, bunun üzerine 23 Ağusto

"Teşekkürler"
En az 10 yıldır D-Smart tv hizmeti kullanıyorum. 08.08.2026 tarihinde D-Sma...rt tarafından aranarak taahhüdümün biteceği, yeni bir kampanya olduğu ve fi
D-Smart’ta tüm kanalların açık olduğu bir paket üzerinden kısa süre önce aboneliğimi yeniledim. Ancak yenileme sonrasınd...a verilen taahhütlere rağmen kanalları hiçbir zaman eksiksiz ve verimli şekilde izleyemedim. Gün içinde açık olan bir kanal akşam saatlerinde kapanırken, gündüz kapalı olan başka b
D-Smart uydu alıcılı yayın kullanıcısıyım ve yaklaşık 5 aydır özellikle TRT kanalında ciddi sorun yaşıyorum. TRT açıldığ...ında yayın gelmiyor, 'sinyal yok' hatası alıyorum; oysa evde sinyalde herhangi bir problem yok. Diğer kanallarda böyle bir sorun yaşamazken, özellikle TRT’de ısrarla yayın açılmıyo
24 Ekim Cuma 2025 gecesinden beri D-Smart Mega Paket üzerinden TV yayını alırken bazı kanalları açtığımda "sinyal yok" u...yarısıyla karşılaşıyorum. İstanbul Pendik Yenişehir Mahallesi'nde yaşıyorum ve bu sorun o tarihten beri devam ediyor. Yaşadığım problemi müşteri hizmetlerine ilettim. Bana yayın k
D-Smart Aile Paketi abonesiyim ve İzmir Seferihisar’da hizmet almaktayım. Haftalardır TV8 kanalında sinyal sorunları yaş...ıyordum; bugün ise kanal tamamen izlenemez hale geldi. TV8 dışında diğer kanallarda herhangi bir problem yok. TV8’i açmaya çalıştığımda ekranda “teknik problem” ve “sinyal yok” uya
DSmart'ta bazı kanalların sinyal yok sorunu bir türlü çözülemiyor. TRT'de maç izleyemiyorum. Telefon veya WhatsApp üzeri...nden sadece sinyal yenileme işlemi yapıyorlar. Servis yönlendirilmesini istediğimde ise 490 lira ücret talep ediyorlar. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda ise HDMI çıkışlarının yer
DSmart'ta bazı kanalların sinyal yok sorunu bir türlü çözülemiyor. TRT'de maç izleyemiyorum. Telefon veya WhatsApp üzeri...nden sadece sinyal yenilemekle yetiniyorlar, servis yönlendirilmesini istediğimde ise 490 lira ücret talep ediyorlar. 15 yıllık DSmart abonesiyim. Benimle dalga mı geçiyorsunuz? Lü


D Smart bazı kanallar çekmiyor 63-64. Numaralı kanallar çekmiyor sinyal yok hatası veriyor, müşteri temsilcisi görüşmele...rimiz çözüm olmadı, kutu değişti arıza devam ediyor. Diğer kanallarda bir problem yok, ücretli teknik servise yönlendirilmek istenmesine anlamıyorum, uzaktan sinyal yenilemesi yap
D Smart bazı kanallar çekmiyor 3-4-5-62-63-64 vb. Numaralı bazı kanallar çekmiyor sinyal yok hatası veriyor, müşteri tem...silcisi ile 2 kez görüştüm çözüm bulamıyorlar, nasıl çözülecek? Diğer kanallarda bir problem yokken, bazı kanallar bir süredir bu şekilde.

08.07.2024 tarihinde DSmart ekibi gelerek kurulumu yaptı. Aynı gün Show TV, tv8 ve bazı kanalların sinyal yok hatası ver...diğini gördük. DSmart çağrı merkezine ulaştık servis yazılması gerektiğini ve ücret alınacağını söylediler. Eksik teslim edilen ve her ay ücret verdiğim sistemin benden kaynaklı ol
D-Smart kullanıcısıyım. Full paketim var ve evimde iki televizyon bulunuyor. Diğerinde herhangi bir sinyal sorunu yaşamı...yorum. Ancak D-Smart'ta sadece sinema kanallarını içeren 6 ile 12 arasındaki kanallarda sinyal yok. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak sorunu düzeltemediler. Teknik des
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100