D-Smart Net Servis Ekip Gelmedi

D-Smart 100 Mbps internet abonesiyim. Yaklaşık 3 gündür internet bağlantım tamamen yok, yaptığım kontrollerde dışarıdaki... kablonun koptuğunu tespit ettim. Buna rağmen durumu defalarca bildirmeme karşın teknik ekip soruna müdahale etmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda aciliyetin teknik ekibe iletil...

D-Smart’tan aldığım ev interneti ve TV hizmetiyle ilgili 01.01.2025 tarihinden bu yana ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Y...aklaşık 6 aydır interneti neredeyse hiç kullanamıyorum, sürekli kopma sorunu olduğunu söylüyorlar fakat sorun bir türlü çözülemedi. Bu süreçte her ay en az iki üç defa müşteri hiz...

D-Smart limitsiz internet aboneliğim Malatya Yeşilyurt Topsöğüt bölgesinde bulunuyor. Bina içi kabloyu düzgün çekmek yer...ine dışarıdan bağlamışlar ve bu kablo güneşe maruz kaldığı için daha iki yıl bile olmadan koptu. Yaklaşık 1 aydır bu nedenle evimde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca kez D-Sm...

D-Smart internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanı...yor ve bu nedenle hiçbir şekilde interneti kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Son olarak dün akşam saatlerinde yaptığım görüşmede, tarafıma teknik d...

D‑Smart internet abonesiyim ve yaklaşık 8 aydır sürekli kopma ve internete hiç bağlanamama sorunu yaşıyorum. Özellikle 0...3.04.2025 tarihinden bu yana internetim neredeyse hiç stabil çalışmıyor, çoğu zaman tamamen kesiliyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aray...

26 Ekim 2025 tarihinden bu yana D-Smart limitsiz ev interneti hizmetimiz tamamen kesildi. Yaklaşık 4 gündür internetimiz... yok ve bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmakta büyük zorluk yaşadık. Defalarca aramamıza rağmen teknik destek için ekip yönlendirileceği söylendi, fakat şu ana kadar kimse gelme...

D-SmartNet ile taahhüt yenilemesi yaptım ve taahhüt yenilendikten çok kısa bir süre sonra internetim kesildi. 16.10.2025... tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Modemimin internet ışığının yanmadığını kendileri de onayladılar ve aciliyeti ileteceklerini belirttiler. D-SmartNet'e WhatsApp üzerinden de ulaş...