D-Smart Net Servis Ücret Talebi

D-Smart üzerinden uzun süredir internet hizmeti alıyorum. Daha önce 50 Mbps hızında bir paket kullanırken, geçen ay firm...a tarafından aranarak hızımı 100 Mbps’e çıkartmam gerektiği, aksi halde mevcut hızda donma ve bağlantı sorunları yaşayacağım söylendi. Ayrıca aylık faturamın 715 TL olduğu, 100 Mbp...

D-Smart internet abonesiyim. Ankara Keçiören Yayla Mahallesi Yozgat Bulvarı’ndaki evimde, geçen sene yaşadığım sorunun a...ynısını bu sene de tekrar yaşıyorum. Bugün sabah elektrikler kesildi, elektrikler geldikten sonra ise internet bağlantım hiç geri gelmedi ve hâlâ internetim yok. Müşteri hizmetler...

Yaklaşık 5–6 yıldır D-Smart internet aboneliğimi Kırklareli Lüleburgaz’da kullanıyorum ve son 1–1,5 aydır özellikle akşa...m saat 19.00’dan sonra internet bağlantım sürekli kopuyor. Gün içinde de sorunlar yaşasam da özellikle 19.00 sonrası neredeyse düzgün bir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süre...

D-Smart üzerinden kullandığım ADSL 16 Mbps’e kadar limitsiz internet paketimde yaklaşık 3 gündür sık sık bağlantı kopma ...sorunu yaşıyorum. İnternet kullanırken bir anda bağlantı tamamen gidiyor, modem ışıkları sönüyor. Modemi kapatıp açınca kısa süreliğine internet geliyor, ancak kısa süre sonra mode...

Yaklaşık 5 yıldır D-Smart 24 Mbps TV + internet paketi abonesiyim. Bu süre boyunca neredeyse her ay, özellikle akşam saa...tlerinde düzenli olarak kopma, donma ve hız problemleri yaşıyorum. İnternet ile basit bir işlem yapmakta bile zorlanırken, televizyon tarafında da donmalar oluyor ve aldığım hizmet...

D-Smart internet aboneliğim Düzce Merkez’de bulunuyor ve 03.03.2026 tarihinde saat 15.00 civarından beri hiç internet hi...zmeti alamıyorum. Evde internet tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Görüşmelerde doğru düzgün ilgilenilmedi, sadece arıza kaydı...

D-Smart internet aboneliğim kapsamında Ankara Yenimahalle’de bulunan adresimde uzun süredir internete hiçbir şekilde bağ...lanamıyorum. Yaklaşık 2025 yılının 6. Ayından bu yana internet hizmetinden yararlanamıyorum ve buna rağmen sorun giderilmedi. Abone numaram 1882**42431’dir. Bu süreçte müşteri hiz...

D-Smart bireysel internet abonesiyim. 02.02.2026 tarihinden beri modem inte...rnete bağlı görünmesine rağmen internet erişimim yok ve yaklaşık iki haftad...

D-Smart’tan yaklaşık 3 ay önce 50 Mbps hızında internet paketi satın aldım, ancak aboneliğim başladığından beri hiçbir z...aman vaat edilen hızı alamıyorum ve internet hızım sürekli olarak düşük. Bu süreçte aldığım hizmetten kesinlikle memnun değilim. Sorunumla ilgili D-Smart müşteri hizmetlerini arad...

D-Smart limitsiz internet aboneliğim için Muğla ili Bodrum ilçesi İslamhaneleri Mahallesi’indeki adresimde 5 gündür inte...rnet hizmeti alamıyorum. Sokakta bulunan direk devrildikten hemen sonra internet bağlantım tamamen kesildi. Arıza sonrasında ekibiniz gelerek direği değiştirdi ancak buna rağmen i...