D-Smart Net Eskişehir Odunpazarı

9 Temmuz’da Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresim için, evimde fiber altyapı olmadığı için en fazla 16 Mbps hızında verileb...ilen D-Smart internet hizmetine başvurdum. Başvuru sırasında kurulum için tarafıma 7 iş günü içinde işlem yapılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen aradan zaman geçmesine rağmen hale...

D-Smart ADSL 16 Mbps internet aboneliğimde 5 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Normalde de ayda bir kez kopma... sorunu oluyordu ancak son 5 gündür hiç internet yok. Buna rağmen her ay düzenli olarak 517 TL fatura ödüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda uzaktan sadece modemi açıp kapattır...

D-Smart Net aboneliğimi yeni sonlandırdım ve modem iadesi için tarafıma sadece 1 hafta süre verildi. Normalde kargo ile ...gönderim imkanı sağlanmasını beklerken ne bir kargo firması bilgisi ne de bir iade kodu verildi, modemi mutlaka bayiye bırakmam gerektiği söylendi. Ben zaten sağlık sorunu nedeniy...

Eskişehir Odunpazarı’nda ikamet ediyorum ve uzun süredir D-Smart internet hizmeti kullanıyorum. Ancak internet trafiğim,... fiziki olarak Eskişehir’de olmama rağmen Gaziantep üzerinden çıkış yapıyor. Bu durum, günlük kullanımımı ve özellikle çevrim içi oyun deneyimimi olumsuz etkiliyor. Çeşitli web si...

D-Smart üzerinden VDSL2 50 Mbps’e kadar (fttc) internet hizmeti kullanıyorum. Ancak uzun süredir bana satılan 50 Mbps hı...z yerine çoğu zaman 3 Mbps civarında hız alıyorum. Bu hız problemi sık sık yaşanıyor, daha önce her yaşandığında müşteri hizmetlerini aradığımda uzaktan modeme müdahale edilerek, r...

D‑Smart internet için hiçbir sözleşme imzalamadığım ve e‑Devlet üzerinden de hiçbir onay vermediğim halde, evime sürekli... servis ekibi gelmeye çalışıyor. Bugün, 28.02.2026 tarihinde hattıma “Aboneliğiniz başladı” şeklinde bir mesaj geldi. Benim rızam, imzam ve dijital onayım olmadan adımı kullanarak ...

17.02.2026 tarihinde D-Smart üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru numaram 63341829, adresim Eskişehir Odunpa...zarı Emek Mahallesi Bahadırhan Sokak No:16 Daire:2. Aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma ne bir dönüş yapıldı ne de kurulum için gelen oldu. Bu süreçte en az 30 kez müşteri hiz...

D-Smart internet aboneliğimin nakil işlemi için 14 gün önce başvuru yaptım, o günden bu yana yeni adresimde hiçbir şekil...de internet hizmeti alamıyorum. Eski adresimde aktif ve sorunsuz çalışan aboneliğimin sadece yeni adresime taşınmasını talep ettim. Bu süreçte D-Smart’ı 7–9 kez aramama rağmen tar...

D-Smart internet aboneliğim için her ay 615 TL fatura ödüyorum ancak uzun süredir internet hizmetinden verim alamıyorum.... Bağlantı yapılırken fiber olduğunu söylediler fakat sürekli kopmalar ve hız sorunları yaşıyorum. Son bir ay içinde internetim sık sık gidip geldi, bugün ise tüm gün boyunca hiç in...