D-Smart Net D-Smart Müşteri Hizmetleri Ve İnternet Bağlantısı Sorunu

Aliihsan · 2024-07-04T12:06:31+03:00

Müşteri hizmetlerini arıyorum, arıza bildirmek için bağlanmıyor. Müşteri hizmetlerine ilgilenen, muhatap olacak kimse yok. Her şey internet satana kadar; internet çekmiyor maalesef. Bir haftadır muhatap bulamadım. Sözleşmem biter bitmez çıkacağım. Bir daha D-Smart mı? Kesinlikle hayır. Çevremde hep D-Smart bağlatmıştım ama bu saatten sonra kesinlikle hayır, hepsini iptal edeceğim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Aliihsan

D-Smart Net

4 Temmuz 2024 12:06406

D-Smart Net

4 Temmuz 2024 12:55 (Şikayetten 48 dakika sonra)

Merhaba Ali Bey, Ben Gökhan, yazılı destek uzmanıyım. Genel kesinti çalışması nedeniyle tahmini "2024-07-04-10:16" - "2024-07-04-14:16" zaman aralığında hizmet verilemeyecektir. Bilginize sunarım. Sevgiler, D-Smart

Benzer Şikayetler

D-Smart Net'in Sorumsuz Hizmeti Ve İletişim Eksikliği!

Arjin

D-Smart Net

19 Kasım 2024 06:25361

D-Smart kullanıcısıyım. Ben böyle sorumsuz bir şirket daha görmedim. 1 aydır arızalı olan interneti defalarca aramama ra...ğmen gelip bakmadılar. Olmayan internetin faturasını ödüyoruz şaka gibi. Müşteri temsilcilerinin de birbirinden haberi yok. Asla sorunu çözmeye yönelik bir girişimleri yok. Bir an ...

1 Destek

D-Smart Net İlgisizliği Ve Sorumsuzluğu

Sevda

D-Smart Net

9 Eylül 2023 12:35126

D Smart internetimizde sorun var. Kendilerine illettik müşteri hizmetlerinden uğraştılar. Fakat olmadı. Teknik ekip gönd...ereceklerini söylediler. Hala hiçbir şekilde problemimiz çözülmedi. 1 haftadır internetimiz yok. Müşteri temsilcisine de bağlamıyorlar banttan bizi kafalarından sallıyorlar. Muhata...

D-Smart Net Sorunu

Başak

D-Smart Net

2 Ağustos 2023 11:47115

D-Smart internetim bir haftadır çekmiyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtik ancak hiçbir çözüm bulunmadı.... Sorumsuz bir şekilde baştan savıldık ve teknik ekip de gönderilmedi. Bu kadar kötü bir müşteri hizmetiyle daha önce karşılaşmadım. Sabırsızlıkla taahhüdümün bitmesini bekliyorum.

D Smart İnternet Pişmanlığı

Fatih

D-Smart Net

10 Kasım 2023 12:16458

D-Smart internet hizmetinden memnun kalmadım. 2 haftadır internetimde sorun var, arıyorum ve çağrı bırakıyorum ancak kim...se arayıp ilgilenmiyor. Robotla verilen talimatları harfiyen uygulamama rağmen sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetleri rastgele temsilciye bağlıyor ya da otomatik yanıta yönlendiriyor...

D-Smart İnternet Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Yeşim

D-Smart Net

13 Ocak 2025 18:251.003

1 aya yakındır internetimiz yok. Birkaç defa arayıp teknik servis istememize rağmen kimse ilgilenmedi. Daha sonrasında k...imseye ulaşamadık, müşteri hizmetlerine bağlanamadık. Faturamızı ödediğimiz halde kullanamıyoruz. D-Smart aboneliğimi iptal etmek istiyorum.