Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

D-Smart 100 Mbps İnternet Hizmeti Beklenen Hızı Sunmuyor

D-Smart 100 Mbps İnternet Hizmeti Beklenen Hızı Sunmuyor
D-Smart 100 Mbps İnternet Hizmeti Beklenen Hızı Sunmuyor
19 Temmuz 15:20
373

Merhaba,

D-Smart üzerinden almış olduğum 100 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum; ancak şu anda aldığım internet hızı 8 Mbps. Bundan önce 24 Mbps hızında internet kullanıyordum ve ondan bile böyle düşük hızda indirme yapmamıştım. Bu nasıl bir hizmet? Sürekli kayıt açtıklarını ve modemi kapatıp açmam gerektiğini söylüyorlar. Yeter artık.

21 Temmuz 10:55 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Sezgin Bey, ben Gökhan. İnternet aboneliğinizde yaşanan hız aksaklığı sebebiyle arıza kaydınız alınmış. Şu an sürecin tüm hızıyla ilerlediğini görüyorum. Ben de aciliyet bildirdim. Yetkili birimlerimiz en kısa süre içerisinde siz değerli abonemize dönüş yapacaktır. Sevgiler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mahir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

23 Haziran 2024 00:44
847
D-Smart İnternet Hız Problemi
D-Smart İnternet Hız Problemi

21 Eylül 2023 22:35
411
3
Ekrem sonucu yetersiz buldu

03 Ağustos 2023 11:09
236

24 Temmuz 2024 10:51
785
D-Smart Net D-Smart Hız Problemini Çözemiyor Ve Bunun İçin Para İstiyor.
D-Smart Net D-Smart Hız Problemini Çözemiyor Ve Bunun İçin Para İstiyor.
5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Muhammet
30 Nisan 2024 15:35
937
"33 kere müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmede cayma bedelinin 26 TL olan internet için iptal etmeye kalkınca iptal birimindeki hanımefendi yardımcı oldu ve müşteri temsilcilerinin yapamadığı şeyi yapıp istediğim sonucu sağladı sorunum giderildi çok teşekkür ederim bunu en baştan yapıp 5 gündür beni uğraştırmasalardı daha iyi olurdu ama olsun bu da bir tecrübe oldu."
Benzer Şikayet Yaz
D-Smart Net Kategorileri