to read complaints and reviews, or file yours.Alınmayan D-Smart TV Aboneliği Nedeniyle Açılan İcra Takibi
Yaklaşık 7 yıldır D-Smart internet abonesiyim ve bugüne kadar hiçbir zaman D-Smart TV abonesi olmadım, ayrıca herhangi bir TV cihazı da almadım. Buna rağmen adıma D-Smart TV aboneliği açıldığını ve kullanmadığım bir hizmetten dolayı hakkımda icra takibi başlatıldığını öğrendim.
Bu durumu, internet aboneliğimi sonlandırmak istediğimde, tarafıma “hukuk dosyanız var” denilerek işlem yapılmaması üzerine fark ettim. Yani hem hiç almadığım, onay vermediğim bir TV hizmeti için borç çıkarılıyor, hem de bu bahane edilerek mevcut internet aboneliğimle ilgili işlem yapılmıyor ve mağdur ediliyorum. İcra takibine konu edilen bu sözde aboneliğin 2022 dönemine ait olduğu bilgisi verildi.
Hiçbir şekilde D-Smart TV aboneliği talep etmediğim ve bu hizmeti kullanmadığım için, adıma açılan bu haksız TV aboneliğinin ve buna bağlı icra takibinin iptal edilmesini, üzerimden tüm borç ve kayıtların silinmesini ve internet aboneliğimin de talebim doğrultusunda sorunsuz şekilde sonlandırılmasını istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini ve tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Fahri Bey, 5 Eylül 2019 yılında TV aboneliğinizin kurulumu yapılmış ve abonelik aktifleşmiştir. Aktifleşen aboneliğe her ay aylık paket ücreti yansıtılmış ancak her hangi bir ödeme yapılmamıştır. TV aboneliğinizin satışı veya kurulum süreci hakkında sistemde her hangi bir alınan şikayetiniz bulunmamaktadır. Yansıyan faturanızı ödemediğiniz için yasal takip başlatılmış olup hukuk bürosu ile görüşme yaparak ödeme yapmanız gerekmektedir.
