10 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Sözlerimize Uymayan Servis
D Smart internet arızası var 10 gündür aramadığımız yer kalmadı... Ve tam 10 yıllık müşterisiyiz... Ama bizden bu kadar, kısa zamanda buna son vereceğiz... Hiç kimse sözünde durmuyor. Teknik servis her gün söz veriyor bugün geliyoruz diye gelmiyor. Ayıptır artık. Başka firmaya geçeceğiz.
Merhaba İsmet Bey, 16.05.2026 tarihinde teknik servis yönlendirmesi yapılmış olup ekipman ücretini onaylamadığınızı belirterek yönlendirmeyi kapatmıştır. 21.05.2026 tarihinde sizinle yaptığımız görüşme de 18.05.2026 tarihinde iptal talebinizin alındığını 24 saat içinde hizmet ve faturalamanız durdurulacağını 7 gün içinde iptal edileceğini belirttim.
Ekipman ücretimi... Müşteriyi önemsememe"nin cevabı bu mudur. Kabul etmiyorum. Son 20 gün internetimiz ble yoktu, eminim onunda ücretini alırsınız... Başka bir firmaya geçtik. Umarım eksikliklerinizi düzeltirsiniz.
Merhaba İsmet Bey, Aktif olan abonelik için faturanız yansıtılmaktadır. 21.05.2026 tarihinde sizinle yaptığımız görüşme de 18.05.2026 tarihinde iptal talebinizin alındığını 24 saat içinde hizmet ve faturalamanız durdurulacağını 7 gün içinde iptal edileceğini belirttim.



















