Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

10 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Sözlerimize Uymayan Servis

15 Mayıs 19:5080

D Smart internet arızası var 10 gündür aramadığımız yer kalmadı... Ve tam 10 yıllık müşterisiyiz... Ama bizden bu kadar, kısa zamanda buna son vereceğiz... Hiç kimse sözünde durmuyor. Teknik servis her gün söz veriyor bugün geliyoruz diye gelmiyor. Ayıptır artık. Başka firmaya geçeceğiz.

21 Mayıs 17:03 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba İsmet Bey, 16.05.2026 tarihinde teknik servis yönlendirmesi yapılmış olup ekipman ücretini onaylamadığınızı belirterek yönlendirmeyi kapatmıştır. 21.05.2026 tarihinde sizinle yaptığımız görüşme de 18.05.2026 tarihinde iptal talebinizin alındığını 24 saat içinde hizmet ve faturalamanız durdurulacağını 7 gün içinde iptal edileceğini belirttim.

İsmet
21 Mayıs 19:53

Ekipman ücretimi... Müşteriyi önemsememe"nin cevabı bu mudur. Kabul etmiyorum. Son 20 gün internetimiz ble yoktu, eminim onunda ücretini alırsınız... Başka bir firmaya geçtik. Umarım eksikliklerinizi düzeltirsiniz.

22 Mayıs 10:10

Merhaba İsmet Bey, Aktif olan abonelik için faturanız yansıtılmaktadır. 21.05.2026 tarihinde sizinle yaptığımız görüşme de 18.05.2026 tarihinde iptal talebinizin alındığını 24 saat içinde hizmet ve faturalamanız durdurulacağını 7 gün içinde iptal edileceğini belirttim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Dört Gündür Süren İnternet Kesintisine Çözüm Ve Destek Alamıyorum

4 Temmuz 2025 19:32174

"Teşekkür ederim"

Dört Gündür Süren İnternet Kesintisine Çözüm Ve Destek Alamıyorum
Dört Gündür Süren İnternet Kesintisine Çözüm Ve Destek Alamıyorum

D-Smart Net 10 Gündür Devam Eden İnternet Arızası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

4 Mart 2024 10:43267

İşyerinde DSmart servis sağlayıcısı tarafından kullandığımız internet arızası yaklaşık 10 gün olduğu halde devam etmekte...

D-Smart Net Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyoruz

2 Kasım 2023 09:19577

İnternetimiz de yetkilendirme gerekiyor ve internet bağlantısı sağlanamadığı için D Smart müşteri hizmetlerini aradık. A...

Sürekli Kesinti Ve Çözüm Bulunamayan İnternet Sorunu

22 Kasım 2024 21:551.602

D Smart internet problemi Sürekli internette kesintiler oluyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ya genel arıza olduğu...

D-Smart Net D Smart İnternetin Her Ay Kesintisi

20 Nisan 2024 15:08357

D-Smart internet kullanıcısıyım. Her ay aynı problemi yaşıyorum. Her arızada on defa arıyorum ve bana hiçbir şekilde dön...

D-Smart Net D Smart İnternetin Her Ay Kesintisi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
D-Smart Net Memnuniyetsizliği İnternetimiz Yok

D-Smart NetMemnuniyetsizliği İnternetimiz Yok

Profil fotoğrafı
Aysel
D-Smart Net 1 Haftadır Evde İnternetim Yok Düzeltilmiyor

D-Smart Net 1Haftadır Evde İnternetim Yok Düzeltilmiyor

Profil fotoğrafı
Mustafa
D-Smart Net İnternetim Yok 1 Haftadır

D-Smart Netİnternetim Yok 1 Haftadır

Profil fotoğrafı
Mustafa
D-Smart Net İnternetin Bize Çektirdiği Rezillik!

D-Smart Netİnternetin Bize Çektirdiği Rezillik!

Profil fotoğrafı
Umut
D-Smart Net İnternet Arızalı!

D-Smart Netİnternet Arızalı!

Profil fotoğrafı
Elif
D-Smart Net İnternet Çekmiyor, İnternet Üzerinden Ünlem ❗ İşareti Var

D-Smart Netİnternet Çekmiyor, İnternet Üzerinden Ünlem ❗ İşareti Var

Profil fotoğrafı
Abdulkadir

D-Smart Net Kategorileri