Hasarlı Ürün Ve Kargo Tutanağı Şartı İade Talebimi Engelliyor
D&R internet sitesinden 9 Eylül 2026 tarihinde Mini gt Nissan Skyline gt-r ...(r34) Kaido Works greddy v2 kaidohouse model oyuncak araba satın aldım. Ürü

D&R internet sitesinden 9 Eylül 2026 tarihinde Mini gt Nissan Skyline gt-r ...(r34) Kaido Works greddy v2 kaidohouse model oyuncak araba satın aldım. Ürü

01.08.2026 tarihinde D&R Eskişehir Espark şubesinden iki adet Çin mantisi oyuncağı satın aldım. Mağazanın üst katındaki ...kafede ürünleri açtığımızda oyuncakların kenarlarının çizik ve adeta patlamak üzere olduğunu fark ettik. Aynı gün, yaklaşık bir saat içinde ürünleri geri götürdüm ancak kasadaki gö


"Firma sorunuma olumlu yaklaştı ve sorunum çözüldü. Sürecre katkısı olan herkese teşekkür ederim."
Antalya Erasta AVM içindeki D&R mağazasına çocuklarımla birlikte neredeyse haftada 1–2 kez uğrayıp oyuncak alışverişi ya...pıyoruz. Severek ziyaret ettiğimiz bir mağaza olmasına rağmen, son iki gidişimde mağazadaki klimaların çalışmadığını fark ettim ve içeride durulamayacak kadar bunaltıcı bir sıcaklı
Disk şeklinde olup atılınca topa dönüşen Phlat Ball isimli oyuncağı 20.06.2026 tarihinde Cepa AVM D&R mağazasından saat ...13.00 civarında satın aldım. Ödemeye ait fiş numarası 0059’dur. Oyuncağı 5 yaşındaki oğlumla dışarıda bahçede, ürünün kullanım amacına tamamen uygun ve son derece normal sayılabile



26 Haziran tarihinde Osmaniye Merkez D&R mağazasından bir adet Hot Wheels araba satın aldık. Ürünü eve götürdükten sonra... modelini beğenmediğimiz için henüz hiç kullanılmamış haldeyken değişim yapmak üzere tekrar mağazaya gittik. Mağazadaki görevliye fişimizi de ibraz ederek aynı fiyat aralığında fa
27.06.2026 tarihinde D&R Kocaeli 41 AVM mağazasından Giochi Preziosi markasına ait Furreal Poop a Lots Spaniel oyuncak k...öpeği satın aldım. Kutunun üzerinde havlama ve ses çıkarma ile ilgili işaretler bulunuyordu ve tüm yazılar İngilizceydi. Bu görseller ve işaretler nedeniyle oyuncağın hem ses çıkar
18 Haziran Perşembe günü D&R Sultanbeyli Atlas Park AVM mağazasındaki garaj günlerinden Crazy Baby oyuncak bebek satın a...ldım. Aldığım üründe kutu üzerinde yıpranma vardı. Kasada görevli personele durumu söylediğimde, iade olmadığı ancak kutu açılmadığı sürece değişim yapılabileceği ifade edildi. Ev
D&R Bayrampaşa Forum şubesinden yaklaşık 1 ay önce kasadan Magic Mixies oyuncak satın aldım. Ürünü eve getirdiğimizde il...k günden beri çalışmadığını fark ettik, hiçbir şekilde kullanamadık. Bu durum üzerine mağazaya götürerek değişim yaptırdım, geçen hafta yeni bir Magic Mixies verdiler. Ancak değiş

D&R’ın online satış kanalından bir oyuncak ışın kılıcı satın aldık. Ürün elimize 18.04.2026 tarihinde ulaştı ancak ürünü...n üzerinde ışık özelliği olmadığı halde bu durum hiçbir şekilde belirtilmemiş. Ürünü alırken ışın kılıcı olduğu için ışıklı bir ürün beklerken, aslında düz bir plastik parçası oldu



12.04.2026 tarihinde Adana m1 D&R mağazasından Zoe Frog Game denge oyunu sa...tın aldım. Ödeme esnasında ambalajı açılan ürünlerde iade ya da değişim yap


Diyarbakır Forum AVM’deki D&R mağazasından bugün “Foam Clay Dinosaur” adlı ürünü satın aldık. Eve gelip kutuyu açtığımız...da kutu içindeki tüm ürünlerin bozuk olduğunu fark ettik. Ürünü henüz mağazaya geri götürmedik ancak bu şekilde kullanılamaz durumda olduğu için D&R tarafından ürünün iadesinin al




1 Ocak 2026 akşamı Çanakkale Biga Park Plus AVM’deki D&R mağazasına, kızıma hediye olarak alınan Barbie bebek için değiş...im yapmak üzere gittim. Aynı üründen kızımda zaten olduğu için, gelen hediyeyi başka bir ürünle değiştirmek istedim. Hediye 31.12.2025 tarihinde gelmişti ve hediye paketinin içind
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100