to read complaints and reviews, or file yours.
28.12.2025 tarihinde saat 16:26’da Eskişehir Espark AVM D&R mağazasından, faturalı olarak Inca ıpk 300b model bir kulakl...ık satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 saat sonra, ilk kullanımda kulaklığın arızalı olduğunu fark ettim ve aynı gün içinde vakit kaybetmeden mağazaya geri götürdüm. Ürünün ilk
09.10.2024 tarihinde D&R mağazasından 5.499 TL bedelle Crosley Voyager marka pikap satın aldım. Ürünü kısa süre kullandı...ktan sonra indirme kolunun takılı kalması sorunu ortaya çıktı. 24.04.2025 tarihinde ürünü Cepa D&R mağazasına teslim ederek servise gönderilmesini sağladım. Servisten dönen ürünü
29.11.2025 tarihinde İstinyepark D&R mağazasından Ape Ryder md-10 antrasit renk elektrikli bisikleti teşhir ürünü olarak... 24.999 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma sırasında ürünün sadece teşhir olduğunu, herhangi bir sıkıntısının bulunmadığını özellikle belirttiler. Ürünü aldıktan sonra garantisini
2023 yılında D&R mağazasından Hot Wheels Fast Furies serisinden bir araç satın aldım. Ürünü açtığımda, arabanın alt kısm...ının ve tekerleklerinin hiç olmadığını gördüm. Ürün bu haliyle tamamen hatalı ve kullanılamaz durumdaydı. Fiş veya fatura şu an elimde olmadığı için ürün kodunu paylaşamıyorum; an
D&R’den online olarak yeni bir hamur makinesi satın aldım. Bu alışverişime ...ait faturayı talep ediyorum ancak fatura tarafıma iletilmediği için şu an ü
D&R’dan bana hediye olarak alınan Urban Mood Roastery 400 ml termosu, çok az kullanımda sorun çıkarması nedeniyle şikaye...t ediyorum. Ürünü toplamda en fazla 10 kez kullandım ve kapağın açma-kapama mekanizması bozuldu. Bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşanması, ürünün kalitesi konusunda ciddi şek
13 Kasım günü, tanımadığım bir çocuğu sevindirmek amacıyla D&R online üzerinden “Küçük Kaşifin Boyama Kitabı Seti - 12 K...itap Takım” ve bir kalem seti içeren, w175041071 numaralı siparişi verdim. Bu sipariş, Edremit/Balıkesir’deki bir çocuğa sürpriz hediye olarak gönderildi. Ancak bir hafta sonra, 21
"Endişelerimi giderdiler. Ürünlerim şu an sorunsuz kargo yapıldı. Teslimat için dağıtımda Sorunsuz teslim alacağım bugün inşallah. Şikayetler olunca bir an korkmuştum ama sıkıntısız halloldu"
D&R internet sitesinden toplu şekilde kitap siparişi verdim. Gelen kitapların bir tanesinin arka kapağı yırtık çıktı. Bu...na rağmen bu şekilde bir ürünü kontrollerini yapmadan göndermeleri kabul edilebilir değil. Değişim talep ettim, kitabı kargolayıp kargo içine de değişim istediğimi yazmam söylendi
9-10 ay önce D&R’ın online uygulamasından Volkano Moana lisanslı bir kulaküstü kablolu kulaklık satın aldım. Ürün elime ...ulaştıktan yaklaşık iki hafta sonra çalışmamaya başladı. Kutudan çıkan garanti belgesinde 2 yıl garanti olduğu belirtiliyor ve üretici firma olarak Ece Elektronik gösteriliyor. Ben
9 Kasım 2025 tarihinde saat 11:12’de Mark Antalya D&R şubesinden 499 TL’ye kredi kartı ile Inca marka bir klavye satın a...ldım. Ürün akıllı tahtaya uyumlu olmadığı için iade etmek istedim. Ancak faturamı bulamadığım için mağaza ürünü teslim almadı. 16 Kasım Pazartesi günü saat 10:27’de müşteri hizmet
Erzurum Forum AVM D&R şubesinden Dexim DX-382PD model powerbank satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra çalışmad...ığını fark ettim ve yaklaşık 1 aydır bu sorun devam etti. Sorunu bildirdikten sonra ürünü mağazaya teslim ettim. Ancak ürünü teslim etmemin üzerinden yaklaşık 73 gün geçmesine rağm
Marka/mağaza: D&R – Adana 01 AVM Şubesi Ürün: “Şifacı Günceleri” (1. Baskı) kitap Satın alma tarihi: 16 Kasım 2025 Belge...: Fiş/Fatura No: 0162 16 Kasım 2025’te D&R Adana 01 AVM şubesinden “Şifacı Günceleri” 1. Baskı kitabını satın aldım. Bu kitaplardan her birinde yer alması gerektiği belirtilen hed
07.11.2025 tarihinde D&R’ın online sitesinden Başel Magnetic Tiles Light Version 140 Parça ch1174 adlı ürünü satın aldım.... Ürün açıklamasında 140 parça tamamının manyetik olduğu belirtilmişti. Ancak elime ulaşan üründe sadece 44 parça manyetik, kalan parçalar ise plastik ve kağıttan oluşuyor. Ürün tü
Baseus 22.5 KW 20.000 amper powerbankimi D&R mağazasından satın aldım. Ürünü normal kullanım sırasında herhangi bir darb...e, düşme veya sıvı teması olmadan kullandım. Ancak kısa süre önce powerbank’in şiştiğini fark ettim. Satın alma faturam elimde mevcut. Yaşadığım bu sorun sonrası hem Baseus hem de
13 Ekim’de D&R internet mağazasından Fisher Price Balina oyuncak siparişi verdim (Sipariş No: w145185734). Ürünü teslim ...aldığım günden beri, kutusunda sakladım ve bugün ilk kez açtım. Ürünü açtığımda çalışmadığını fark ettim. Pil yuvasını kontrol ettiğimde ise, pillerin tamamen akmış, paslanmış ve k
5 Kasım 2025 tarihinde Milas Pomelon D&R mağazasından Kioxia TransMemory U366 64 GB USB 3.2 Gen 1 USB bellek satın aldım.... Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 3 saat içinde özelliklerini karşılamadığını ve yazma hızının çok düşük olduğunu fark ettim. CrystalDiskMark ile yaptığım testte okuma hızı 130-140 M
12 Eylül 2025 tarihinde satın aldığım Kobo Libra Colour e-okuyucumu, garanti kapsamında tamir edilmesi için Yurtiçi Karg...o ile D&R’a gönderdim. Cihazı gönderirken garanti belgesini de ekledim, faturam ise elimde mevcut. Ürünün gönderi kodu: 608388333239, sipariş numaram ise W114188565’tir. Yaklaşık
18 Ekim tarihinde D&R online mağazasından Lenco ls 100 model pikap ve “Müzeyyen Senar Safiye Ayla Atatürk’ün Sevdiği Şar...kılar” plağını satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra, yalnızca cayma hakkımı kullanmak amacıyla 21 Ekim’de Yurtiçi Kargo (takip no: 103160627364) ile iade ettim. Ancak elektr
30 Ekim tarihinde D&R’ın internet sitesi üzerinden yanlış ürün siparişi verdim. Siparişlerim (w188417603 ve w156112992) ...kargodan geldiği gibi, hiç açılmamış ve kullanılmamış şekilde iade etmek istedim. Ancak D&R’ın web sitesinde ve mobil uygulamasında iade butonu bulunmuyor. İade işlemini başlatmak
18 Eylül’de dnr uygulaması üzerinden 3.600 TL ödeyerek bir ps5 kolu satın aldım (Fatura No: dı02025000349255). Ürün elim...e ulaştığında tamamen bozuk olduğunu fark ettim. Kargoyu teslim alırken açtım ve ürünün çalışmadığını gördüm. Ürünün bozuk gelmesi üzerine hem müşteri hizmetlerini aradım hem de e
26 Ekim tarihinde D&R internet sitesi üzerinden w176699749 numaralı e-kitap... siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Dijital bir ürün olması
D&R Forum Kayseri mağazasından Bix marka bir powerbank satın aldım. Ürünü alır almaz hem kendisinin hem de telefonumun a...şırı ısındığını fark ettim. Bu sorunu yaşadığım için ürünü 2 gün içinde iade ettim ve iade işlemim için 0109 numaralı faturamı teslim ettim. Ürün iade ve garanti koşullarına uygund
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100