D&R fatura

Top model çocuk modeli suluk ürününü 1 hafta önce D&R Mall Of İstanbul mağazasından satın aldık. Ürün, içi doluyken yaklaşık 20 cm yükseklikten çocuğumun elinden düştü ve çatladı. Şu anda kullanılamaz durumda. Satın alma işlemini D&R card ile gerçekleştirdik, fatura bilgileri telefonumda kayıtlı. Ü...

+1

13.09.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa'da bulunan MarkAntalya AVM'nin içindeki D&R'dan kalemlik aldım. Etiketlerde 369 TL yazıyordu fakat fişte 419 TL kesilmişti. Durumu söylediğimizde mağaza müdürü, faturaları ile istediği yere şikayet edebileceğimizi belirterek çirkin bir şekilde konuştu ve kasada...

Baseus 10.000 Mah powerbank’i yaklaşık 6 ay boyunca sadece birkaç kez kullandım. Ürünü D&R’ın internet mağazasından satın aldım ve fatura/sipariş numaram W125736467’dir. Yaklaşık 2 hafta önce powerbank’in şiştiğini fark ettim. Ürün garanti kapsamında ve faturası elimde mevcut. Bu durum hem güvenlik...

23.10.2023 tarihinde D&R internet sitesinden Oppo Enco Air2 model kulaklık satın aldım. Yaklaşık 8 aydır kullandığım kulaklıkta bir süre sonra ses kalitesi düştü ve ardından bir kulaklıktan tamamen ses gelmemeye başladı. Ürünü garanti kapsamında, faturasıyla birlikte KVKK Teknik Servisi’ne gönderdim...

Geçen sene Aralık ayında Ankara Kentpark D&R mağazasından Hot Wheels Monster Truck marka bir jip satın aldık. Oğlum ürünü toplamda 5-6 ay kadar, oldukça az sayıda kullandı. Ancak bu kısa süre ve hafif kullanımına rağmen, aracın gövdesi aniden kırıldı ve nasıl olduğunu dahi anlayamadık. Ürünü kredi ...

24 Ağustos’ta D&R’dan toplam 11 kitap satın aldım (sipariş numarası: w112957491). Siparişin parçalı sevkiyatla gönderileceği 25 Ağustos’ta tarafıma bildirildi. İlk 5 kitap 28 Ağustos’ta elime ulaştı, ancak kalan 6 kitap (marcus aurelius - kendime düşünceler, alfred adler - insan tabiatını tanıma, fu...

D&R internet sitesinden satın aldığım Dualsense 5 model elektronik ürünümde yaklaşık 1,5 ay önce sol joystick arızası oluştu ve sürekli basılı kalmaya başladı. Ürünün garantisi devam etmektedir. Arıza ortaya çıktıktan sonra teknik servise başvurdum, bana 20 iş günü beklemem gerektiği söylendi ancak ...

D&R internet mağazasından W184170890 sipariş numarasıyla satın aldığım PlayStation dualsense oyun kolunda, ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra tuşların hassas basmama sorunu yaşadım. Ürünü 1 haftadan kısa bir süredir kullanıyorum ve bu sorun ilk kez başıma geliyor. Kusurlu ürünle ilgili ol...

17.04.2025 tarihinde dnr online mağazadan Havit PJ211 Pro Projeksiyon Cihazı satın aldım. Ürünü yaklaşık iki hafta kullandıktan sonra cihazın renklerinde kendi kendine kayıplar oluşmaya başladı ve arıza yaptı. Bu sorunu bir haftadır yaşıyorum ve cihazı bu süreçte kullanamıyorum. Sorunu yaşadıktan s...

21.08.2025 tarihinde D&R’ın online satış sitesi üzerinden Winex Arcade 2023 15000 Oyunlu Konsol satın aldım (Sipariş No: W143552234, Fatura No: DI02025000304325). Ürün elime ulaştığında kutunun açılmış olduğunu, içinden ikiye yırtılmış bir A4 kağıdı ve üzerinde “15000 oyun var, sağlam” yazılı başka ...

22 Ağustos Cuma günü D&R internet sitesi üzerinden W189882018 numaralı siparişimle “Manifest Et Dünyanı Değiştir” adlı kitabı satın aldım. Ödememi banka kartı ile yaptım ve kargo dahil toplam 185 TL ödedim. Teslimat adresim İstanbul Şişli olarak belirtildi. Siparişim üzerinden 6 gün geçmesine rağme...

D&R’ın mobil uygulamasından 1 ay önce satın aldığım Kobo Libra Colour e-kitap okuyucu, masamda kitap okurken kısa bir ara verdiğim sırada aniden tepki vermemeye başladı. Cihazı yeniden başlatmayı, uzun süre şarjda bekletmeyi ve fabrika ayarlarına sıfırlamayı denedim fakat hiçbir şekilde çalışmadı. ...

2024 Aralık ayında D&R internet sitesi üzerinden Baseus marka bir powerbank satın aldım (Sipariş No: W124163486). Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, bataryasında şişme meydana geldi ve şarj soketlerinden biri de içine kaçtı. Yaklaşık bir-iki aydır bu sorunları yaşıyorum. Ürünün garantisi devam etm...

08.08.2025 tarihinde İzmir Hilltown D&R mağazasından Rampage Force V995 direksiyon seti satın aldım. Ürünün kutusunda Xbox Series s uyumlu olduğu belirtiliyordu ancak evde hiçbir şekilde çalışmadı. Kurulum kılavuzunda sadece PC, PS4 ve Xbox One için anlatım vardı, Xbox Series s için herhangi bir bil...

31/07/2025 tarihinde Manisa Magnesia AVM D&R şubesinden faturasıyla birlikte aldığım 50 parçalık ks Games puzzle’ın kutusundan 2 parça eksik çıktı. Ürünü aynı gün mağazaya götürerek değişim talebinde bulundum. Ancak mağaza çalışanları, eksik parçalar için üretici firma ile iletişime geçmem gerektiği...

08.10.2023 tarihinde Viaport Kurtköy D&R mağazasından TCL MT40 model akıllı çocuk saati satın aldım. Satın alma sırasında verilen faturada ürünün IMEI numarası yer almamaktaydı. Ürünü servise götürdüğümde, IMEI numarasının faturada bulunmaması nedeniyle garanti süresinin bittiği ve işlem yapılamayac...

11 Mart 2024 tarihinde D&R İzmir Agora Alışveriş Merkezi’nden TCL MT40X Movetime w akıllı saat satın aldım. Ürün kısa süre sonra şarj olmamaya başladı. Garanti süresi devam ettiği için, faturasını da ibraz ederek cihazı tamir edilmesi amacıyla mağazaya teslim ettim. Ancak bana, faturada IMEI numaras...

D&R‘ın internet sayfasından X dizayn markası bir çanta aldım. Çantayı kullandıktan bir süre sonra çantanın yüzeyinde çatlaklar oluştuğunu gözlemledim. İlk başlarda çok dikkatimi çekmedi ancak zaman ilerledikçe yüzeydeki çatlaklar giderek arttı ve çanta çok çirkin bir vaziyet aldı. Daha sonrasında we...

21/01/2025 tarihinde İstanbul Aqua Florya AVM’deki D&R mağazasından nakit olarak Rampage V995 marka/model elektronik ürün satın aldım. Satın alma sırasında tarafıma fatura verildi, ancak faturamı kaybettim. Mağaza çalışanları faturanın e-posta adresime gönderileceğini belirtmişti, fakat bugüne kadar...

D&R Elazığ mağazasından aldığım Lenco TT-34 model pikabımı yaklaşık bir yıl önce satın aldım ve bu süre zarfında çok az kullandım (3 ayda bir gibi). Ancak kısa süre önce ürünün ses seviyesi ilk günkü seviyesinden oldukça düşük hale geldi ve şu anda plakları hiç okumuyor. Ürünü çok az kullanmış olmam...

10.03.2024 tarihinde Havaalanı D&R Store’dan satın aldığım Çorba Drones Zoom Ultimate CX017 model drone’un arka sağ ve sol motor dişlilerinde yaklaşık bir aydır sorun yaşıyorum. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra bu dişlilerde problem oluştu ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Yedek parça tem...

D&R Maltepe Park mağazasından yeğenim için hediye kulaklık aldım. Ancak içinden çıkan ürünün kulaklık derileri soyulmuş, yerinden çıkmış bir haldeydi. Yeterince mahcup olduğum yetmiyormuş gibi fişimi kaybettiğim için iptalini yapamıyorum. E-Fatura talep edeli 1 hafta oldu ancak hala mağazadan fatura...