Ana Sayfa
D&R
73 Gündür Çözülmeyen Powerbank Sorunu Ve Mağduriyet

ID:34269786

73 Gündür Çözülmeyen Powerbank Sorunu Ve Mağduriyet

Mert

18 Kasım 13:48

Erzurum Forum AVM D&R şubesinden Dexim DX-382PD model powerbank satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra çalışmadığını fark ettim ve yaklaşık 1 aydır bu sorun devam etti. Sorunu bildirdikten sonra ürünü mağazaya teslim ettim. Ancak ürünü teslim etmemin üzerinden yaklaşık 73 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Konuyla ilgili olarak mağaza ile iletişime geçtiğimde sadece araştırıldığını ve bana dönüş sağlanacağı söylendi. Aradan 73 gün geçmesine rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Ürün garanti kapsamında ve fatura numaram 0156’dır. Mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum.

D&R

18 Kasım 13:53 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

D&R Mağazasının Arızalı Sattığı Ürünün İadesini Almamaları

Yavuz

19 Ocak 2023 19:43

1.493

Eklemiş olduğum Faturada Görüldüğü üzere Erzurum Forum AVM' de D&R mağazasından almış olduğum Mouse arızalı olmasından dolayı iadesini yapmak istedim. Çalışan personel ürünü garantiye gönderip 21 iş günü içerisinde verilen cevaba göre ürünün değişimi gerçekleştirilecekmiş dedi. Müşteri hizmetlerini...

D&R Mağazasının Arızalı Sattığı Ürünün İadesini Almamaları

D&R İade Sürecinde 650 TL Param 1 Ay 15 Gündür Ödenmedi

Pelin

27 Ekim 16:53

280

D&R Forum Kayseri mağazasından Bix marka bir powerbank satın aldım. Ürünü alır almaz hem kendisinin hem de telefonumun aşırı ısındığını fark ettim. Bu sorunu yaşadığım için ürünü 2 gün içinde iade ettim ve iade işlemim için 0109 numaralı faturamı teslim ettim. Ürün iade ve garanti koşullarına uygund...

Duygu sonuçtan çok memnun

Çözüldü

D&R ' Dan Alınan Lenco Marka Pikap

Duygu

27 Kasım 2023 00:49

1.936

5 Temmuz 2022'de Diyarbakır Forum AVM D&R mağazasından almış olduğum Lenco marka pikabı, ilerleyen zamanlarda ses cızırtısı yapması sebebiyle 26 Eylül...

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

D&R Garanti Sürecinde İletişim Sorunları Yaşadım

Ahmet

15 Mart 2024 20:34

1.680

D&R Kuzu Effect AVM'den 22 Aralık 2023'te aldığım pikabı 20 Şubat 2024'te garantiye verdim. Bana verirken en fazla 21 gün yasal iş süresi olduğu söylendi ve bana dönüş yapılmadı. Mağazadan bilgi almak için beş gündür sabah ve akşamları aradım, ancak telefona cevap verilmedi. Müşteri hizmetlerini ara...

D&R Garanti Sürecinde İletişim Sorunları Yaşadım

D&R Bozuk Ürün Satıp Ücret İadesi Yapmıyor

Semih

21 Eylül 2024 14:59

1.783

Maltepe Piazza AVM D&R şubesinden almış olduğum Bluepunkt markalı kablosuz hoparlör bozuk çıktı. Ürünü mağazaya götürüp teslim edip iadesini istedim. Ürünün iadesinin olmadığını, yetkili servise gönderip bozuk olduğu onaylanınca hediye kartı verileceği söylendi. Durumu kabul etmedim, hem kusurlu ürü...

D&R Bozuk Ürün Satıp Ücret İadesi Yapmıyor

Öne Çıkan Konular

D&R çalışan D&R büyü D&R fatura D&R mağazaları D&R garanti D&R forum D&R değişim D&R erzurum D&R powerbank

Benzer Şikayet Yaz