D&R Mağazasındaki Hediye Paketi Ve Poşet Ücretleri Fahiş Ve Şeffaf Değil

07.11.2026 tarihinde saat 13.36 civarında Erzurum Forum AVM’deki D&R mağazasından yaptığım alışverişte hediye paketi ve poşet için alınan ücretler nedeniyle şikayetçiyim. Kasada benden 29,90 TL + 29,90 TL hediye paketi ücreti ve 14,90 TL poşet ücreti alındı ve toplamda 74,70 TL gibi çok yüksek bir bedel ödemek zorunda kaldım. Hediye paketi yapar mısınız dediğim görevli “hediye paketi yapabilirim fakat şöyle bir fiyatımız var” şeklinde hiçbir bilgilendirme yapmadı, bu işlem için ayrıca ücret alınacağı konusunda beni açıkça uyarmadı. Bu rakamın hediye paketi adı altında alınmasının, ürünlere kıyasla fahiş ve tüketiciyi mağdur eden bir uygulama olduğunu düşünüyorum.

Bu nedenle hediye paketi adı altında alınan ücretlerin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca mağazada hediye paketi ve poşet ücretlerinin net ve anlaşılır biçimde önceden belirtilmesini ve bu konuda tüketiciyi mağdur etmeyecek, makul bir fiyat politikası uygulanmasını bekliyorum.