to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Araç İçi Kamera Teslim Edildi Değişim Talebim Var
D&R online mağazasından Lenovo Mirror m9/9903 model araç içi kamera satın aldım. Sipariş numaram: w168533699. Ürünü teslim aldığımda, kameranın çalışmadığını fark ettim. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, arızalı şekilde elime ulaştı.
Konu ile ilgili olarak iade işlemi başlattım. Ancak arızalı ürünün değişimi ya da onarımı yapılmadan tarafıma gönderilmesinden endişe duyuyorum. 2.999 TL ödeyerek aldığım ürünün sorunsuz şekilde çalışmasını bekliyorum.
Arızalı ürünün yenisiyle değiştirilmesini veya onarımının sağlanmasını talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili tarafınıza bilgilendirme maili iletilmiştir. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
Ürünü arızalı bir şekilde bana geri gönderiyorsunuz madem farklı bir işlem yapmak gerekiyordu neden en başında bu işlemi yaptırtmadınız iade değişim talebi oluşturup bana zaman kaybı yaşattınız beni mağdur ediyorsunuz 1 aydan fazla zaman oldu telefon edip bildirmesem ürün sizde hiç olacaktı ürünü daha araca takmak nasip olmadı
Ürünü arızalı bir şekilde tarafıma geri ulaştırmışsınız kutuyu açmamışsınız bile 1 aydır öyle kenara koyup beklediniz değil mi arayıp sormasak belkide hiç olmuştu yazdığım not dahi aynı koyduğum gibi duruyor
[email protected] kaya elektronikten songül Ç** hanıma teşekkür ederim sorunumu çözmüştür.
