to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 6–6,5 ay önce sevgilim evlenme teklifi için, yani evlilik teklif yüzüğüm olarak kullanmak üzere, d Diamond Mall... Of İstanbul şubesinden 0.76 karat baget bir yüzük aldı ve yaklaşık 2 ay önce evlenme teklifi etti. Yüzük parmağıma büyük geldi ancak özel hayatımdaki bazı aksilikler nedeniyle bir
Şubat 2026'da İzmir Optimum D Diamond'dan küpe aldım. 10.04.2026 tarihinde renk atması sebebiyle İzmir Optimum mağazasın...a götürdüm. Sanki hayatımda hiç küpem olmamış gibi kızıllaşma hatasını terdendir, ten uyumsuzluğundan dolayı almayı istemediler. Bir şekilde ürünü kendilerine teslim edip, servise
D Diamond internet sitesinden pırlanta nazar kolye satın aldım ancak elime ulaşan ürün hatalı çıktı. Kolyenin nazar bonc...uğu kısmı erimiş, hasar görmüş ve dağılmış bir haldeydi. Bunun üzerine ürünü kargo ile kendilerine gönderdim, ürünü 26 Mart’ta teslim aldıklarına dair bilgilendirme geldi. Hem sit
D Diamond’dan internet sitesi üzerinden kredi kartı ile bir yüzük siparişi verdim. İstanbul içi teslimat için sitede 1–2... iş günü içinde kargoya verileceği yazdığı için özellikle pazartesi sabah saatlerinde sipariş oluşturdum. Sipariş numaram 17706251073717’dir. 14 Şubat’a yetişmesi için bu ürünü öz
D‑Diamond online sitesinden 15 Ocak tarihinde 7.490 TL tutarında pırlanta yüzük siparişi verdim. Sitede, özel üretim olm...ayan ve belli ölçülerdeki yüzüklerin aynı gün kargoya verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, siparişim bir haftayı aşkın süre boyunca kargoya verilmedi. 22 Ocak günü sonunda kar
"Kısa sürede irtibata geçip sorunumu çözdüğünüz için çok teşekkür ederim"
Doğum günümde internet sitesinden hediye olarak alınan kolyenin kısaltılmas...ı gerekiyor. Yaşadığım şehirde bayisi olmasına rağmen, müşteri hizmetleri k
"D Diamond müşteri hizmetleri ile sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
D Diamond Hediye bir set aldım fakat hala üretim aşamasında 10 gündür. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yarın kargo d...eniliyor fakat hareket yok. Maalesef ki büyük bir hayal kırıklığı bu tarz bir çalışma sistemleri olduğunu bilseydim asla sipariş vermezdim.
"Teşekkürler"
"Çok güzel ilgilendiler teşekkür ediyorum tekrardan"
"Kısa zamanda dönüş yapan firma yetkilisi Serhat beye çok teşekkür ederim. Çok güzel bir ürün aldığıma bir kez daha emin oldum."
"Teşekkürler marka sorunumu çözdü yanlış anlaşılma olmuş"
"Telefonla arayıp kibar bir şekilde önerilerimi dikkate alacaklarını söylediler ilgilendikleri için teşekkür ederim"
"Şikayetimin hemen ertesi günü konu ile ilgilendiler çok memnun kaldım ve iadem sağlandı. Teşekkürler"
"İlginiz için, hediyeleriniz için çok teşekkür ederim 🙏"
Erkek arkadaşım İzmir Optimum alışveriş merkezindeki d Diamond mağazasından tektaş yüzük aldı. Daha sonra numarası büyük... olduğu için ölçü alınarak sipariş verildi. Ölçü alınırken mağazada ki ilgili hanımefendi parmağımda ölçü yüzüklerine denerken benim rahat edip etmediğimi sormadan kendi inisiyatif
"Çok teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
11/12/2023 tarihinde saat 12.58'de Diamond İzmir Agora şubesinden tektaş yüzük satın aldım. Yüzüğü ellerinde uygun ölçü ...olmadığı için büyük numara olarak satış yaptılar ve ölçü alınıp küçültülmesi için yardımcı olacaklarını söylediler. 9 numara ölçü alıp yüzüğü küçültmeye gönderdiler. Beş gün sonra
"Hasarlı gelen kutu yenisiyle değiştirildi. Teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66