Stokta Olmayan Ürün Gönderilmedi Ve Para İadesi Gecikti
20/08/2026 tarihinde Cucire’nin kendi web sitesi üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında 2–3 parça ürün siparişi verdim. Ancak stokta olmayan ürünü sistemde açık bırakıp müşteriye göndermediler, çünkü aslında ellerinde olmadığını sonradan anladım.
Yaklaşık iki haftadır her yazdığımda “yok çıktı”, “kargoda kaybolmuş olabilir” gibi geçiştirici bahanelerle oyalandım. Siparişim gönderilmediği gibi doğru düzgün bilgilendirme de yapılmadı. Son olarak sözde iade başlattıklarını söylediler fakat bu kadar süre bekletildikten sonra hâlâ net bir sonuç alamadım ve param hesabıma geri dönmedi.
Piyasada para dönsün diye müşterinin parasını bu şekilde kullanmaya çalıştıklarını düşünüyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım. Siparişimin hiç vakit kaybetmeden tamamen iptal edilmesini ve 2.000 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.


