Cucire Mağazasından Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Talebi
Cucire. Official Instagram mağazasından 28 Ekim 2026 tarihinde Antrasit yıkamalı sırt baskılı oversize t-shirt siparişi verdim. Ödemesini de 2.396,00 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak kargom elime geçtiğinde sipariş ettiğim ürün yerine bambaşka bir ürün gönderildi.
Yanlış ürün gönderildiğini fark edince durumu hemen WhatsApp üzerinden kendilerine yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de iletişim kurmaktan kaçınılması nedeniyle mağdur oldum.
Yanlış gönderilen ürünün ya sipariş ettiğim doğru ürünle ücretsiz şekilde değiştirilmesini ya da ürünün iadesi alınarak ödediğim tutarın tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.



