Cucire Butik'ten Gönderilmeyen Gömlek İçin Ödeme Alındı, İade Bekliyorum

Cucire Butik’ten 28.07.2026 tarihinde online olarak bir gömlek sipariş ettim. 7122 numaralı bu sipariş için 3.506,40 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ödemem alınmasına rağmen ürünüm hiç kargoya verilmedi ve bugüne kadar tarafıma ulaşmadı.

28 Temmuz’dan bu yana farklı zamanlarda butik ile mesaj yoluyla iletişime geçiyorum. Her seferinde çok geç dönüş yapılıyor ve net bir bilgi verilmeden sadece geçiştirilerek oyalandığımı hissediyorum. Ürün ne kargoya veriliyor ne de tarafıma iade işlemi yapılıyor.

Ödemesini yaptığım halde gönderilmeyen gömleğimin derhal kargoya verilmesini veya talebim doğrultusunda 3.506,40 TL’lik tutarın gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini istiyorum.