to read complaints and reviews, or file yours. 
Aldığım hizmetten asla memnun kalmadım. Ürün alana kadar her şey çok iyiydi, anında cevap veriliyordu; fakat ürünü aldıktan sonra cevap süreleri 24 saate kadar çıktı. Bu durumdan şikayetçi olduğumda ise azarlar bir üslupla 'Tek siz yoksunuz' denildi. Böyle esnaflık olmaz. Aldığım üründen de pek memnun kalmadım ve iade etmek istediğimi belirttim; fakat mesajıma 1 aydır bakılmıyor. Ben de ısrar etmedim, ürünü bir arkadaşıma hediye ettim. Ayrıca bana pazartesi günü kargoya verildiği söylendi fakat takip kodu gelmedi. Çarşamba günü takip kodu geldi ve kontrol ettiğimde ürünün çarşamba günü kargoya verildiğini gördüm.
24 Ekim tarihinde yaklaşık 6 parça ürün satın aldım, 6,500 TL civarında ücret ödedim. Ürünler 1 hafta içinde gönderildi fakat ücretini ödememe rağmen bir ürünü göndermemişler. Ben bunu fark edip WhatsApp ile iletişime geçtiğimde, stok kalmadığını ve kusura bakmamamı söylediler. Kendileri bana ulaşıp...
24 Mart'ta verdiğim sipariş 15 Nisan'da başka birine teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmış. Neyse ki karşıdaki kişi iyi niyetliymiş ve kargonun kendisine ait olmadığını belirterek teslim almamış. Ücretini ödediğim kargoyu bir başkasına yollamışlar. Ardından ürün elime bir şekilde ulaştı ve asla m...
24 Eylülde verdiğim siparişimin onaylanması bile 29 eylülü buldu. 1-7 iş günü içerisinde kargoya verilmesi gerekiyordu. 8. Gün mesaj atıp sorduğumda 2 gün sonrası için kargoya verileceğini söylediler. Sipariş vereli 2 hafta olduğunu nasıl hala kargoya verilmediğini sorduğumda bana cevap vermediler v...
Öncelikle, iade yoktur. Ayrıca, değişim yapmak için şu an üç gündür WhatsApp değişim hatları üzerinden yazışarak uğraşıyorum. Bakalım değişim kargom ne zaman gönderilecek. Müşteri memnuniyeti konusunda oldukça yetersiz, sadece ticari amaçla hareket eden, yazdıklarınıza saatler sonra özensiz ve kısa ...
O kadar ilgisiz ve profesyonellikten uzak bir işletme ki, alışveriş yaptığıma pişman oldum. Ürünü bayrama yetiştirmeye çalışacaklarını söyledikleri halde ürün zamanında teslim edilmedi ve bununla ilgili bir açıklama yapılmadı. Yazdığımda ise günler sonra cevap veriliyor. Ürün iadesi talep ettiğimde ...
Yorumlar