Cucire Official’ten Sipariş Verilen Ürünler Teslim Edilmedi Ve Ücret İadesi Bekleniyor

Instagram üzerinden Cucire. Official adlı sayfadan beyaz gabardin pantolon ve gömlek siparişi verdim. Üzerinden 2 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma ulaştırılmadı.

Kargo başlangıçta Aras Kargo’ya verilmiş, ancak daha sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan kargo firma tarafından geri çekilmiş. Aras Kargo ile görüştüğümde, bana gelen kargonun gönderici tarafından geri çekildiğini söylediler. Satıcı ne kargonun neden geri çekildiğine dair bir açıklama yaptı ne de yeni bir gönderim sağladı.

Ödemeyi yaklaşık 1.700 TL tutarında kredi kartımla yaptım, buna rağmen ne ürünlerimi gönderdiler ne de ücret iadesi yaptılar. Ücretimin acilen kartıma iade edilmesini veya ürünlerimin ivedilikle kargoya verilerek elime ulaşmasını talep ediyorum.