Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cucıre Şikayeti

profile
Samet
22 Mayıs 19:21
24

Cucire.com.tr üzerinden 5347 numaralı siparişimle 14.04.2026 tarihinde buz mavisi yıkamalı boyfriend jean (30/mavi) ürünü için sepet oluşturdum. 18.04.2026 tarihinde yanlış ürün gönderildiği için, doğru ürün ile değişim yapılması amacıyla ürünü iade olarak gönderdim ve kargo 21.04.2026 tarihinde firmaya teslim edildi.

Firma, doğru ürünü hızlıca göndermek yerine, defalarca kez mesaj atmam sonucu ancak 29.04.2026 tarihinde ürünü kargoya verdi. Bu süreçte Aras Kargo, kargomu dağıtıma çıkarmadan iade gönderdi ve kargo 12.05.2026 tarihinde tekrar şubeye geri döndü. Buna rağmen, firma ile defalarca iletişime geçmiş olmama karşın, firma hâlâ kargoyu yeniden göndermemekte ısrar etti ve iletişim sırasında profesyonellikten uzak, “kargonu takip etseydin” gibi uygunsuz bir üslup kullandı.

Bugün 22.05.2026 tarihi itibarıyla, yaklaşık 1 aydır teslimat hâlâ sağlanmamış durumda. Yanlış ürün gönderimi, sürecin uzatılması ve iletişimdeki tutum nedeniyle, bu siparişe ait ödediğim ücretin tarafıma derhal iade edilmesini talep ediyorum.

cucire-sikayeti-2.jpg
cucire-sikayeti-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş 4137 Kargoya Verilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

profile
Özgür
24 Şubat 13:08
239

Ürün Hatası, Bilgi Eksikliği Ve İade Gecikmesi

profile
Bengü
06 Mart 13:22
286

Ne Ürün Var Ne İade: Siparişim Ortada Yok, Çözüm Bekliyorum!

profile
06 Ekim 2025 19:43
723
ne-urun-var-ne-iade-siparisim-ortada-yok-cozum-bekliyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz