Cucıre Yanıltıcı Ürün Görselleri Ve İade Reddi Nedeniyle Mağduriyet

Cucıre adlı Instagram sayfasından 31 beden bir pantolon sipariş ettim. Paylaştıkları fotoğraflarda ürün bol ve rahat duruyordu, ancak elime ulaşan pantolon hem aşırı dar hem de içinde hareket etmeyi zorlaştıracak kadar rahatsız. Ürün, görsellerdekiyle hiçbir şekilde örtüşmüyor, adeta soba borusu gibi duruyor.
Ürünü 22 Kasım civarında sipariş ettim ve yaklaşık 27 Kasım’da teslim aldım. Ürün elime ulaşınca yaşadığım hayal kırıklığı nedeniyle Instagram DM üzerinden iade talebinde bulundum, ancak iade almayacaklarını belirttiler. Ücreti havale yoluyla ödemiş olmama rağmen, yanıltıcı fotoğraflarla satış yapıp sonrasında iade kabul etmemeleri beni mağdur etti.
Ürünün yanıltıcı görsellerle satılması ve iade talebimin reddedilmesi nedeniyle, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.




Öncelikle merhabalar, Abdullah bey websitemiz üzerinden siyah dikiş detaylı baggy jean siparişi vermiş ve siparişi eksiksiz bir şekilde teslimatı sağlanmıştır Ürünün Baggy kalıp olduğu ürün başlığında ve ürün açıklamasında net bir şekilde belirtilmiştir. Abdullah bey siparişi aldıktan hemen sonra ben bu kadar bol olduğunu bilmiyordum sizin ben a***** s****** gibi bir kelime kullanmıştır. Mesajları hala duruyor, bu durumu sizlerin takdirine bırakıyorum ☺️🙏