İletişimsiz Instagram Satıcısına New Balance Ayakkabı İadesi Ve Geri Ödeme Talebi

Crafsnekars adlı Instagram sayfasından New Balance 204l model spor ayakkabıyı 1 Kasım’da sipariş verdim, ürün 6 Kasım’da elime ulaştı. Ayakkabı numarası büyük geldiği için iade etmek istedim ancak hiçbir şekilde firmaya ulaşamıyorum.
Hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir mesajıma dönüş yapılmadı. Profilde yer alan iletişim numarasını aradığımda ise hattın kapalı olduğunu ve kullanılmadığını görüyorum. Ürünü iade etmek ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep etmeme rağmen firma sessiz kalıyor. Sipariş numaram 969540166’dır.
Ayakkabıyı iade ederek ücretimin en kısa sürede tarafıma iadesini, ayrıca iletişim kanallarının aktif kullanılarak müşterilerin mağdur edilmemesini talep ediyorum.










