Cordelia Butik'de İade Yapılmıyor

Cordelia Butik'ten 24 Aralık'ta #14627 numaralı siparişim elime ulaştı. Ürünler elime geçtiğinde kıyafetlerin kesimi güzel olsa da kumaş olarak beğenmediğim için iade etmek istedim. Daha sonra Instagram üzerinden iletişime geçtiğimde iadenin mümkün olmadığını aktardılar. Onları da zarara sokmamak adına kargo parasını dahi ödemeyi teklif ettim fakat iade yerine değişim teklifi yapıldı. Sonuçta online mağaza üstünden kıyafet alışverişi yapıyoruz ve beğenmediğimizde de farklı ürünlerle değiştirmek yerine para iadesi almanın yasal olarak en doğal hakkımız olduğunu düşünüyorum, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.