to read complaints and reviews, or file yours. 
07 Eylül 2025 tarihinde Harika Moda adlı Instagram hesabından bir elbise sipariş ettim ve 1400 TL’yi havale yoluyla ödedim. Elbisenin kumaş kalitesi ilan ettikleri gibi değildi ve ürünü beğenmediğimi belirterek iade etmek istedim. Ancak iade talebim kabul edilmedi, bana hakaret edildi ve Instagram ile WhatsApp üzerinden de engellendim. Ürünü Google’da bulduğum adrese kargo ile gönderdim fakat elbise tekrar bana geri gönderildi, bu süreçte bir de 251 TL kargo ücreti ödemek zorunda kaldım. Şu anda hem elbise hem de dekont elimde bulunuyor. Firma hiçbir şekilde çözüm sunmadı ve iletişim kurmamı engelledi.
Tüketici olarak iade hakkımın olduğunu biliyorum ve bu elbisenin iadesinin kabul edilmesini istiyorum. Ayrıca, başka tüketicilerin de mağdur olmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Harika Moda Instagram hesabından 1.200 TL EFT ödemesi yaparak elbise sipariş ettim. Elbise gelince denedim ve beğenmedim, hemen ertesi gün kargo bedelini de ödeyerek iade ettim. Bana, bedenini sorduğum ancak gönderin demediğim bir elbiseyi kapıda ödemeli olarak gönderdiler. 200 TL elbise için 100 TL...
23 Eylül 2025 tarihinde harika_Moda Instagram hesabı üzerinden siyah bir elbise siparişi verdim ve ürün 26 Eylül 2025’te İzmir Bornova’daki adresime PTT Kargo ile teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda defolu olduğunu fark ettim. Hemen markanın Instagram sayfasına yazdım, fakat hesabım engellendi. An...
06/05/2025 tarihinde Instagram Harika Moda sayfasıyla mesajlaşarak r*** d*** adına verdikleri IBAN 'a ücretini yatırarak bir elbise aldım. Elbise elime geçince İlk olarak elbise beden seçimi konusunda yalan söylediklerini anladım. Ben 48 beden istedim ki 4XL'ye denk geliyor. 10 Mayıs 2025'te gelen e...
29 Temmuz 2024 tarihinde elbise sipariş etmiştim. Elbise olmadı ve iade etmek istedim. Müşteri hizmetlerine ulaşabilmek için günlerce hem Instagram üzerinden hem de telefondan numaralarını defalarca aradım. 25-30 dakika bekletildim. Çoğunda cevap alamadım. Ulaştığımda da "Sadece değişim olabilir ya ...
23 Ekim 2025 tarihinde Instagram üzerinden harika_modaa adlı satıcıdan krep pamuklu likralı esnek kumaş elbise siparişi verdim (likralı esnek krep doku hiç yok) ve 24 Ekim 2025’te ürün teslim edildi. 46 beden olarak sipariş verdiğim elbisenin, bana gönderilmeden önce var olduğu söylendi ancak daha s...
Yorumlar