Cookshop İade Talebi

Geçen hafta pazar günü üç arkadaş İstanbul’daki Cookshop Meydan AVM şubesine yemek için gittik ve toplamda 3.650 TL hesa...p ödedik. Eve geldiğimizde fişten yediğimiz ürünlerin fiyatlarını tek tek kontrol ettiğimizde, yaklaşık 550 TL’lik fazla tutar alındığını fark ettik. Durumu şubeye sonradan mesaj...

Cookshop Meydan İstanbul avm şubesinde 9 Ekim 2026 tarihinde Setcard yemek kartımla ödeme yapmaya çalıştığım sırada, işl...em askıda kaldığı ve ödemenin alınamadığı bilgisi verildi. Ancak buna rağmen Setcard hesabımdan 840 TL tutarında iki ayrı para çıkışı oldu. Bu işlemlerden biri daha sonra iptal ed...

3 Eylül’de saat yaklaşık 02:50 civarında Bursa Korupark Cookshop şubesinden Yemeksepeti üzerinden hamburger ve pizza sip...arişi verdim. Siparişim adresime ulaştığında hamburger kutu içinde ters dönmüş, tamamen dağılmış ve adeta birbirine girmiş haldeydi, ekmek parçaları ve köfte birbirine karışmıştı. ...

Bugün İstanbul Metropol AVM’de yer alan Cookshop şubesinde etli pilav yedim ve ödememi kart ile yaptım. Hesap alınırken ...tutarı garsona özellikle söylememe rağmen, şu anda kart hareketlerimi kontrol ettiğimde benden 108 TL fazla çekim yapıldığını gördüm. Ödeme sonrasında fişimi de vermedikleri için o...

24.06.2026 tarihinde öğle saatlerinde arkadaş grubumuzla işletmenizde yemek yedik. Yemeklerle birlikte getirilen acı sos...u yemeğimize eklediğimizde kötü bir koku yayıldı ve yemeğin tadını olumsuz etkiledi. Durumu garsona bildirdiğimizde, sosun masada fazla beklemesi nedeniyle sirke kokusu oluştuğunu ...

Doğum günümde, nişanlımın jesti olarak Cookshop Büyükçekmece şubesine yemeğe gittik fakat bu özel günüm resmen mahvoldu.... Güzel bir akşam geçirmek isterken hem yemeklerin kalitesi hem de çalışanların tavrı nedeniyle son derece kötü bir deneyim yaşadık. Masaya getirilen zeytinyağı mı motor yağı mı an...

21.03.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Capacity AVM’de bulunan Cookshop şubesinde nişanlımla birlikte yemek yedik. Si...pariş ettiğimiz tavuk ızgara sonrası nişanlım ciddi şekilde rahatsızlandı ve istifra etti, gıda zehirlenmesi şüphesi yaşadık ancak o anda doktora gitmedik. Hesabı Multinet ile öde...

03.04.2026 tarihinde Tema World içindeki Cookshop’ta 3 kişi olarak slider burger + cola menüsünü kampanya fiyatı olan ki...şi başı 420 TL üzerinden sipariş verdik. Sipariş öncesinde özellikle cola yerine başka bir içecek alıp alamayacağımı sordum, garson da Fanta ya da Sprite söyleyebileceğimi belirtti...

Cookshop Tema World şubesinde Cuma günü 12.00 ile 14.00 saatleri arasında yaşadığımız bir fiyatlandırma sorununu belirtm...ek istiyorum. Menüde Slider Burger artı kola 420 TL olarak görünmesine rağmen, biz aynı ürünü sipariş ettiğimizde kişi başı 560 TL olarak hesaplandı. Toplamda üç adet Slider Burger...

7 Mart 2026 Cumartesi günü Samsun Piazza Avm’deki Cookshop şubesinde eşimle birlikte yemek yedik. Ana yemekler sonrasınd...a ben profiterol, eşim ise çilekli Manolya sipariş ettik. Profiterolün iç kreması ve çikolata sosu taze olmasına rağmen hamurların bayat olduğunu fark ettim. Durumu görevli persone...

28.02.2026 tarihinde Bağdat Caddesi Cookshop şubesinde ikindi vakti yediğim pizzadan sonra ciddi şekilde rahatsızlandım.... Pizzanın içindeki sucuk ya da kullanılan et ürünü nedeniyle olduğunu düşündüğüm bir gıda zehirlenmesi yaşadım, akşam saat 18.00'den itibaren midem bozuldu ve sürekli kusmaya başla...

31 Aralık 2025 günü saat 16.00 civarında İzmir Optimum AVM’deki Cookshop şubesine tatlı ve kahve içmek için gittik; anca...k yaşadığımız deneyim bizi büyük bir hayal kırıklığına uğrattı. Magnolia tatlısı yemek istedik, ne alacağımıza karar veremeyince muz, çikolata ve çileğin karışık olarak hazırlanabi...

25/11/2025 tarihinde Cookshop Tema World şubesinde yemek sonrası hesap istediğimde, getirilen adisyonda 174 TL fazla ücr...et yazıldığını fark ettim. Termostan içilen iki bardak çay için ücret yazılmış. İki kişilik kahvaltı yanında gelen fiyata dahil kalan çay içildi diyerek açıklama yapıldı. Ve ödeme ...

Tema World Atakent şubesinde iki kez kahvaltı hizmeti aldım ve her iki deneyimim de tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. ...İlk ziyaretimde, 18 Eylül 2025 tarihinde saat 12:00-13:00 arasında, kahvaltı tam 1 saat boyunca gelmedi. Geldiğinde ise yumurta taş gibiydi ve tüm ürünler buz gibiydi. Bugün, 13 E...

Bugün Cookshop Caddebostan şubesinden Yemeksepeti üzerinden Muzlu Magnolya siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında, muzl...arın siyaha dönmüş ve lapa gibi olduğunu fark ettim. Ayrıca çok kötü bir koku vardı. Bir kaşık aldıktan sonra direkt olarak kustum. Muhallebisinde de belirgin bir ekşimişlik mevcut...