Tema World Atakent'te İki Kez Kötü Kahvaltı Ve Yetersiz Hizmet Deneyimi

Tema World Atakent şubesinde iki kez kahvaltı hizmeti aldım ve her iki deneyimim de tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. İlk ziyaretimde, 18 Eylül 2025 tarihinde saat 12:00-13:00 arasında, kahvaltı tam 1 saat boyunca gelmedi. Geldiğinde ise yumurta taş gibiydi ve tüm ürünler buz gibiydi.

Bugün, 13 Ekim 2025 tarihinde saat 10:30-11:00 arasında tekrar şans vermek istedim fakat sonuç yine fiyaskoydu. 10 günlük bayat ekmek, simit, kruvasan ve taş gibi yumurta ile karşılaştım. Sucuklu ürünün yağı donmuş haldeydi ve domatesin üzerinde yapışkan kalıntılar vardı; ürünlerin yıkanmadığını düşünüyorum.

Her iki seferde de toplamda 1250 TL ve 800 TL olmak üzere nakit ödeme yaptım. Orada çalışan M***** Bey, sorunları çözmek için elinden geleni yaptı fakat genel olarak hizmet ve ürün kalitesi çok yetersizdi.

Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle ücret iadesi ve hizmette ciddi bir iyileştirme talep ediyorum.