Kol Tiftiklenmesi Nedeniyle Mont İçin Değişim Ve İade Talebi
Columbia İstanbul Küçükköy mağazasından 12 Mayıs 2015 tarihinde satın aldığım montu yaklaşık 1 aydır kullanmama rağmen kol kısmında tiftiklenmeler oluştu. Kısa sürede ve normal kullanımda böyle bir sorun yaşanmasını ürün kalitesi açısından kabul edilebilir bulmuyorum.
Ürünü Columbia mağazası aracılığıyla incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucu olumsuz olduğu, yani herhangi bir işlem yapılmayacağı tarafıma bildirildi. Bu kadar kısa sürede deformasyon yaşayan bir ürün için ret cevabı almam açıkçası hayal kırıklığı yaratmıştır.
Columbia’dan sorunlu montum için iade ya da ürün değişimi talep ediyorum. Ürünün ayıplı olduğunu ve bu durumun garanti kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Gerekli incelemenin bu bilgiler ışığında tekrar yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sehven 2015 yazılmış olup tarih 12 Mayıs 2025 dir.
Bu kadar sorumsuz bir firma görmedim ben dönüş bile yapmıyorlar yollarımın kesiştiği güne yazıklar olsun 10 bin lira verip uzun ömürlü olsun sağlam olsun diye ürün alıyorsun 10 kere giyemiyorsun



















