Colombia Coffee

01.10.2025 tarihinde Colombia Coffee Körfez (Berk Sk. Dolphin Center AVM d:1/35, İzmit/Kocaeli) şubesinden online ödeme ile (#jo0l-xfkx) 265,88 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim elime dökülmüş şekilde ulaştı. Benzer sorunları daha önce de yaşamıştım, ancak bu sefer ürün tamamen dökülmüş dur...

27 Eylül 2025 sabahı saat 11.30 civarında Kızılay Columbia Cafe’den kart ile 3 adet iced Americano aldım ve toplamda 420 TL ödedim. Siparişimi paket olarak aldım, ancak cafeden çıkıp henüz 10 adım bile atmamışken paket açıldı ve tüm kahveler yere döküldü. Bu nedenle hem kahvelerim hem de ödediğim üc...

27/09/2025 tarihinde saat 14.15 civarında Konya Meram Columbia Cafe'nin ana salonunda arkadaşlarımla birlikte ders çalışıyorduk. Kahvemizi aldıktan sonra dışarıdan su alıp tekrar kafeye geldik. O sırada orada çalışan bir kadın, herhangi bir kural olmamasına rağmen suyla içeri giremeyeceğimizi söyled...

24 Eylül 2025 tarihinde Konya Meram’daki Columbia Coffe şubesinde çalışma odalarına geçiş yapmak istedim. Ancak, içecek almadan odalara geçişe izin verilmediğini öğrendim. Durumu çalışanlarla paylaştığımda, ısrarla bu uygulamanın devam ettiğini belirttiler. Ben bir öğrenci olarak, her seferinde içe...

Merhaba, daha önceden uyardığım müdürünüz ilgilenmedi ve fiyat etiketini değiştirmedi. Bundan 5 gün önce San Sebastian tatlısının etiket fiyatı 210 TL olmasına rağmen kasada 230 TL aldılar. Bu durumu daha önce bildirdim ve düzelteceklerini söylediler. Bugün yine tatlıdan aldım, fakat hâlâ etiket fiy...

04.09.2025 tarihinde saat 20:30 civarında annem ve iki oğlumla birlikte Columbia Cafe Narlıdere (Mithatpaşa Caddesi) şubesine kahve ve pasta almak için gittik. Ancak personelin tavırları bizi son derece rahatsız etti. Sorduğumuz sorulara cevap verilmedi, klima kapalıydı ve açılmasını rica ettiğimde ...

22 Ağustos 2025 tarihinde saat 10.30 civarında ilk kez gittiğimiz Kızılay Saraçoğlu Mahallesi'indeki Colombia Coffee şubesinde ciddi bir temizlik sorunu yaşadık. Sabah saatlerinde gitmemize rağmen tuvaletler çok kötü durumdaydı. Durumu çalışanlara iki kez ilettim, ancak bana akşamdan temizlendiği sö...

19.08.2025 tarihinde Mudanya şubenize akşam 18.00’den sonra geldim. Siparişimi verip ödememi yaptıktan sonra, white mocha şurubunun kalmadığı söylendi ve içeceğim mocha ile hazırlandı. Ancak fiyat farkı için ne bir iade yapıldı ne de böyle bir teklif sunuldu. Ücretinde değilim, fakat en azından bu k...

Bugün saat 15.40’ta Bolu Merkez şubenizden Columbia Espresso çekirdek kahve aldım. 200 gramlık paket olarak satılan ürünü 464₺ ödeyerek satın aldım, fakat eve gelip paketi açtığımda ürünün hem açık hem de eksik olduğunu fark ettim. Paketiyle birlikte tarttığımda sadece 148 gram geldi, yani neredeyse...

Balıkesir Avlu AVM içerisindeki Columbia Kafe’de, özellikle akşam vardiyasında çalışan personelin sürekli olarak ilgisiz ve soğuk davranışlarıyla karşılaşıyorum. Çalışanlar müşterilere karşı yüksek bir tonda konuşuyor ve bu tavırları sabrımı zorlamaya devam ediyor. Yaklaşık iki hafta önce, akşam saa...

Zonguldak Colombia Coffee şubesinde buzdolabı reyonunda yer alan su, meyve suyu ve gazlı içeceklerin tamamı sürekli olarak sıcak şekilde satışa sunuluyor. Yaklaşık 4 gün önce bu durumu fark ettim ve bugün tekrar aynı sorunla karşılaştım. Aynı şikayeti yaşayan arkadaşlarım da mevcut. Her alışverişimd...

Gölbaşı göl kenarındaki Colombia Coffee'de çalışan iki genç, gelen müşterilere karşı oldukça saygısız bir karşılama ve tavır sergiliyorlar. Biz gittiğimizde üç tane az şekerli Türk kahvesi istememize rağmen, renkli gözlü ve uzun boylu olan çalışan kahveyi çok acı şekilde hazırlayarak getirdi. Limona...

Samsun Atakum Körfez'deki Marina'nın oradaki Kolombiya Cafe'de, barda görevli olduğunu düşündüğüm Y****** isimli barista hakkında şikayetçiyim. Müşteri olarak, oradaki çalışanlara bu şekilde davranılması insani değil. Özellikle, eğitim için orada bulunan genç bir kızın üzerindeki baskıyı gözlemledim...

Columbia Coffee Kuşadası AVM şubesinde çalışanların patronu olarak tabir edilen kişi, benim oturduğum masada çalışanlarına imalarda bulunup işler buyurdu. Ben de rahatsız olduğumu dile getirip, bu konuşmaların yanımda yapılmasının hoş olmadığını ve söylediklerinin işlerine dahil olduğunu belirttim. ...

Merhaba, 16 Temmuz 2025 tarihinde Düzce Üniversitesi aşağısında bulunan Columbia Kafe’de yaşadığımız olumsuz bir deneyimi sizlerle paylaşmak istiyorum. Uygulamanız üzerinden biriktirdiğimiz puanları kullanmak üzere kasaya yöneldiğimizde, sistemin çalışmadığını öğrendik. Bu sırada görevli olan B****...

30.06.2025 tarihinde saat 22:30'da Columbia Cafe Atakum Ömürevleri şubesinde çay almak istedim. Fakat görevli, bana fincan kalmadığını ve çayı karton bardakta vermek zorunda olduğunu belirtti. Hemen sağ tarafında fincanların ve kupaların olduğunu gördüm. 'Kupayla veremiyor musunuz?' diye sordum, 'İs...

Viaport Columbia Coffee House ile ilgili bir şikayetimi dile getirmek istiyorum. 28.06.2025 tarihinde saat 14.30 civarında, iki filtre kahve ve bir ice latte siparişi için ödeme yaptım. Ödeme işlemi tamamlandıktan sonra, filtre kahvenin kalmadığını ve alternatif olarak Americano verebileceklerini sö...

Samsun Lovelet AVM Columbia Kafe'de her kahve içtiğimde bardak üzerime damlatıyor. Beyaz gömlekle işe gidiyorum ve daha işe başlamadan bir kahve içmek istiyorum; ancak bu problemle karşılaşıyorum. En küçük boy filtre kahve fiyatı 110 TL. Fiyatlar, sunulan hizmetle doğru orantılı olsaydı görmezden ge...

7. Cadde girişi, Sr Döner'in karşısındaki Mad Parfüm'ün yanındaki, Bahçelievler Ankara'da bulunan Colanbia Cafe müşterisi olduğum halde tuvalet kullanımına izin verilmiyor. Temizlik, tadilat vb. bir durum olmadığı halde 900-1000 lira hesap ödüyorum ama tuvaletini kullanamıyorum. Bu konuda çoğu insan...

Söyle bir şikayet ki bu Bolu şubesi için. Bey hanımefendi hitaplarında bir sıkıntı var. Sarı saçlı minyatür görünümlü bir hanımefendi ve bize küfür etti. Su anki çalışanlardan bulup ilgilenmenizi talep ediyorum. İçinden bir şeyler söyledi ve eleştirdi. Çok ciddi ilgilenilmeli. Yanındaki elemanda üze...

Bolu Columbia Coffee'de bulunan koltuklar ve sandalyelerin üzerinde, ne zaman gitsem saç, kir ve leke görüyorum. Oturup bir kahve keyfi yapmak için temiz sandalye veya koltuk arıyorum, ancak maalesef bulamıyoruz. Konu hakkında yetkililerin müşterilere hijyenik bir ortam sunması daha etik olacaktır.

Kuşadası Columbia coffee sahil şubesinde sigara içilmez yazısı altında bile sigara içiliyor. İnanılmaz rahatsız olduk. Sigara sorununa bir çözüm olmaması çok kötü gerçekten. Rahatsızlığımıza umarım bir uyarıda bulunulur. Bir şey değişir mi? Zor diye düşünüyorum.