Coffee And Study

12 Ekim 2025 tarihinde Sivas’taki Coffee and Study şubesinde çalışma alanını kullanırken yetersiz aydınlatma sorunu yaşadım. Masaların bulunduğu alanda ışık çok zayıftı ve bu durum verimli çalışmamı engelledi. Konuyu çalışanlara ilettiğimde, ellerinde yedek ampul olmadığını ve bu yüzden sorunu hemen...

26.09.2025 tarihinde Trabzon Meydan’daki Coffee Study’ye dört kişi olarak gittik. Sadece bir arkadaşımız kahve içmek istediği için yalnızca bir adet kahve siparişi verdik ve ödemesini Coffee Study uygulaması üzerinden kendi bakiyemle yaptım. Kahveyi aldıktan sonra yukarı kata oturmak isterken, kadın...

Genel olarak kafenin konseptini çok beğendim, çalışanlar gayet enerji dolu fakat girişte beni karşılayan esmer gözlüklü bayan arkadaşın sıkıntıları var sanırım onu oraya insanları kaçırması için koymuşlar gibi. Sipariş mi alıyor. İnsanları mı azarlıyor belli değil. Öyle bir kafeye yakışmıyor. Bence ...

Ankara Elvankent şubesinin önünden geçerken 3 yaşındaki kızımın tuvaleti için girdim. Tuvaleti sorduğumda 'yeni temizledik, alamayız' denildi. Kızım çok sıkıştı, 'nasıl yani, hiç böyle bir şey duymadım' dediğimde 'yapacak bir şey yok' denmedi. Üzerine ki 3 yaşında bir çocuğun tuvaletini tutması bekl...

Sakarya Serdivan Coffee And Study'de içerisi hayvan barınağına dönmüş durumda tamam bizde köpekler seviyoruz hayvanları seviyoruz bunlar bizim oturduğumuz yerler işgal ediyorlar yerlerde falan da değil direk koltukların üstünde yatıyorlar ve tüy pislik oluyor koltukların üstünde ve sokak hayvanları ...

Sakarya Serdivan Coffee and Study içerideki masa, sandalye, koltuk ne varsa sokak köpekleri fink atıyor. Kafeyi sokak köpekleri basmış durumda. Yattıkları yerde kıl, tüy pislik her şeyi bırakıyorlar. Defalarca söyledim. Yerde falan yatmıyor direkt koltukta yatıyor sonra biz oturuyoruz orya. Çözüm bu...

Trabzon Meydan Uzun Sokak şubesinde kahve siparişi verdik. 10 dakika sıra bekledik. Önümüzde de bekleyen kişiler varken, arkamızdan gelen ve bizden çok sonra gelen kişiler, sıraya girmeden bazı çalışanlar tarafından öne geçirildi. 'Onlar çay aldı, hemen geçebilir' diyen çalışan, sıradan itiraz geli...

Trabzon/Meydan şubesinde Karamel latte siparişi verdim. 61₺ olan latteye karamel şurubu olunca +12₺ ödedim. İlk defa extra şuruba ücret ödedim. Ayrıca bunun sitemini yapınca siz kahveden ne anlarsınız muamelesiyle karşı karşıya kaldım. Gereği yapılsa da bir daha ziyaretimi tekrarlamayacağım.

Merhabalar üç yıldır müşterisi olduğum kafe çalışanlar değiştikten sonra tatlıları içecekleri oldukça kötü pastalar o kadar bayat ki buzdolabına hata buluyorlar ayrıca kasada çalışan kişiler o kadar kabalar ki içeriye girerken pek hoş olmuyor. Eskiden Y****** ve D**** beyler çalıştıklarında isminizl...

Selam Bir kahve içmeye gidelim dedik gittiğimize pişman olduk. Sıcak istediğimiz halde kahve ilik bir şekilde bardağın kenarlarına akmis vaziyette verildi. Çalışanlarınız mutsuz olarak görüyorum yaptıkları isten belli oluyor. Güler yüzlü davranmalarını rica ederiz.

Tuvaletler lavabo kısmı hijyen konusunda gerçekten çok kötü çalışanları uyarmamıza rağmen hiç kayda değer bir davranış sergilemiyorlar resmen takmaz davranışlarla geçiştiriyorlar. Biz oraya güzel bir hizmet almak için para ödüyoruz ama aldığımız hizmeti davranışlarıyla bile yerine getirmiyorlar. Kız...

Çorum'da Coffee And Study'nin müşterisiyim temizlik ve müşteri ilişkilerinden rahatsızlık duyup ve bazı müşterilerin illegal maddeler kullandığına şahit oldum ve dün kasada kahveyi soğuk verdiler. Değişimi için kasa personeline rica ettim ve kaba bir dille müşteri hassasiyeti korunmaksızın beni ka...