Colombia Coffee Şubesinde Çalışanların Kaba ve İlgisiz Tavrı Mağduriyet Yarattı

15 Kasım Cumartesi günü saat 22:00 civarında Alsancak Kıbrıs Şehitleri'ndeki Columbia şubesine bir arkadaşımla kahve içmeye gittik. Kasada duran kızıl saçlı bir kadın çalışan, sipariş verirken bize sert bir şekilde “bunları sormak zorundayım beyefendi, istemiyorsanız çıkın gidin” diyerek hakaret edici ve kırıcı bir üslup kullandı. Olay sırasında şubedeki diğer çalışanlar da ilgisiz davrandı ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Bu tür bir yaklaşımın ticari bir işletmeye yakışmadığını düşünüyorum.
Markanın bizimle iletişime geçmesini, bu davranışın doğru bulunmadığının tarafımıza bildirilmesini ve ilgili çalışanın uyarılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Colombia Coffee Müşteri Memnuniyetsizliği

04.09.2025 tarihinde saat 20:30 civarında annem ve iki oğlumla birlikte Columbia Cafe Narlıdere (Mithatpaşa Caddesi) şubesine kahve ve pasta almak için gittik. Ancak personelin tavırları bizi son derece rahatsız etti. Sorduğumuz sorulara cevap verilmedi, klima kapalıydı ve açılmasını rica ettiğimde ...
Çalışanların Yanında Müşteriye Saygısız Davranış
Columbia Coffee Kuşadası AVM şubesinde çalışanların patronu olarak tabir edilen kişi, benim oturduğum masada çalışanlarına imalarda bulunup işler buyurdu. Ben de rahatsız olduğumu dile getirip, bu konuşmaların yanımda yapılmasının hoş olmadığını ve söylediklerinin işlerine dahil olduğunu belirttim. ...
Starbucks'ta Rahatsız Edici Deneyim: Çalışan Tavrı ve Kahve Kalitesi
Merhaba, 5 Ekim günü kız arkadaşımla kahve içmek için Starbucks'a gelmeye karar verdik ama çalışanınız Ö**** Hanım yüzünden ne kahve içmeye hevesimiz kaldı ne de oturmaya. Tavrı ve yaklaşımı (sadece bize değil, çalışma arkadaşına bağırarak ve olmaması gereken şekildeki üslubu ile kahvehanedeymiş gib...
Coffy Müşteriye Kötü Hizmet

Bugün öğlen saatlerinde Coffee app üzerinden sipariş vermek istedim. Şubenin içindeyken, ancak şubenin konumu tam olarak gözükmediği için bir çalışana...
Yorumlar